在线音乐平台的社群营销应用研究-一网易云为例.docx

在线音乐平台的社群营销应用研究-一网易云为例 摘 要 运用社群营销相关理论，采用文献研究法、个案研究法和问卷调查的方法。对网易云音乐社群营销进行分析， 分析结果表明，网易云社群营销存在软件氛围活跃度不高，歌单同质且单一。评论区管理不规范，同质化竞争效益不高。音乐版权少曲库数量不足，音乐版权竞争力较弱。首批用户产品体验较差，用户传播动力不强等问题。针对上述问题，文中给出的对策有强化软件活力设计，歌单差异化并支持小众音乐。优化社交评论机制，差异化竞争提高软件效益。增加曲库数量及原创音乐，加强音乐版权管理。借助首批用户进行传播，激发社群成员传播动力。对网易云音乐社群营销策略具有一定的指导意义，对其他