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现代物流管理概论;第一章 物流与物流管理;第一章 物流与物流管理;一、物流的含义与特征;（二）物流的特征 · １． 系统性;二、物流的分类;２． 按物流的目的和出发点来分类;３． 按物流的地域范围来分类;４． 按物流的内容来分类 按物流的内容分为：一般物流和特殊物流。;三、物流信息;２． 物流信息特点;３． 物流信息工作;４． 物流信息网络的基础条件;四、物流的作用;（２）实现对用户的服务;２． 物流的具体功能;五、几种主要的物流学说;２． “物流冰山”说;３． “第三利润源”;４． “效益背反说”;５． 成本中心说;６． 利润中心说;７． 服务中心说;第二节 物流系统与物流管理;注意：物流系统由物流作业系统和物流信息系 统两部分组成。;（２）物流系统的物质基础;２． 物流系统化管理;（２）物流系统的目标 物流系统追求的目标主要有六个方面。;二、现代物流管理的特征;２． 物流管理的内容;（２）物流质量管理;３． 现代物流管理特点;第三十三页，共四十八页。;（２）现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动;（３）现代物流管理以企业整体最优为目的;第三十六页，共四十八页。;在企业组织中，以低价格购入为主的供应理论、以生产增加、生产合理腐化为主的生产理论、以追求低成本为主的物流理论、以增加销售额和市场份额扩大为主的销售理论等理论之间仍然存在着分歧与差异，如表１