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THE FRONT ▲ 前沿 ChatGPT在广播电视台中的应用探索 李　化 （作者单位 : 四川广播电视台） 摘　要：人工智能（Artificial Intelligence, AI）技术的快速发展使得自然语言处理（NLP）领域取得了显 著的进步。ChatGPT 作为一种自然语言 AI 模型，得到了广泛应用。本文通过文献综述和实证研究，主要探讨 ChatGPT 在广播电视台中的应用现状、面临的挑战以及未来发展方向。研究发现，ChatGPT 在节目制作、用户 互动和内容推荐等方面拥有良好的应用前景。然而，语言理解、对话质量和信息安全等方面仍存在挑战。本文 提出了解决方案和未来应用方向，以期推动 ChatGPT 在广播电视台中的优化应用。 关键词：ChatGPT；人工智能；广播电视台；应用 随着互联网和人工智能技术的迅猛发展，传统 户进行实时互动，提供个性化的用户体验。在内容推 媒体机构面临着前所未有的挑战和机遇。广播电视 荐方面，ChatGPT 可以通过对用户的历史观看记录和 台作为传统媒体的代表，为了适应数字化时代的发 兴趣偏好进行分析，生成推荐内容，从而增加用户黏 展趋势，需要积极探索和应用新技术，提升内容生 性和观看时长。 产和传播的效率与质量。ChatGPT 作为一种先进的 此外，ChatGPT 在广播电视台中还可以用于语音 自然语言处理技术，具有强大的文本生成和语义理 识别、自动化客服、虚拟主持人等应用。例如，通过 解能力，有望在广播电视台的应用中发挥重要作用。 将 ChatGPT 嵌入语音识别系统中，可以实现对口播、 本文将通过对 ChatGPT 在广播电视台中的应用进行 新闻播报等业务的自动化处理，提高广播电视台的生 深入研究，探讨其应用现状和潜在价值，面临的挑 产效率。同时，ChatGPT 还可以作为虚拟主持人，在 战及未来发展方向，以期为广播电视台的数字化转 互动节目中与用户进行对话，实现与真实主持人类似 型提供参考。 的用户体验。 1　文献综述 然而，ChatGPT 在广播电视台中的应用也面临一 ChatGPT 是一种基于深度学习的语言模型 [1] ，采用 些挑战。首先，语言理解和对话质量仍然存在限制。 循环神经网络（RNN）或者变种的变换器（Transformer） 虽然 ChatGPT 在生成文本方面具有强大的能力，但 等结构，如 GPT-2、GPT-3 和 GPT-4，通过大量的语 对于复杂的语义理解和对话管理仍存在困难。例如， 料库进行训练，从而具备了生成文本和理解文本的能 ChatGPT 可能会在理解用户意图、处理多轮对话和生 力 [2] 。ChatGPT 可以根据输入的文本提示，生成具有 成合理回复方面存在误差。其次，信息安全问题也是 合理语法和语义连贯性的文本回复，从而实现与用户 一个重要的考虑因素。在广播电视台中使用 ChatGPT [3] 的自然语言交互 。 会涉及用户个人信息、节目内容等，如何保障用户隐 ChatGPT 嵌入了人类反馈强化学习及人工监督微 私和信息安全是一个亟待解决的问题。再次，ChatGPT 调，因而具备理解上下文、连贯性等诸多先进特征， 在广播电视台中的应用还面临法律法规和监管政策的 解锁了海量应用场景；ChatGPT 展现出更高的通用性， 限制，如有关版权、广告和新闻报道等方面需要符合 可灵活、稳定地提供多种 AI 能力。