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永川商贸城物业管理方案书目 第一章公司概况及管理理念 其次章物业管理整体设想 第三章管理组织构架及人员配备、培训 第四章档案的建立与管理 第五章管理服务内容与标准 第六章物业管理服务费用测算 第七章物业管理服务费投标报价 第八章管理规章制度（书目） 第一章公司概况及管理概念 第一节?公司介绍 其次节?组织机构图 天地物业公司理念体系 核心价值观：经世以人为重 市场导向? 以人为本? 不断学习? 寻求发展 组织定位：后发展商 后继开发? 永续经营? 保值增值? 创建业绩 管理理念：新锦标主义创优达标? 印象美妙? 业主满足? 树立品牌服务理念：建设性互动亲情服务? 爱护快捷? 双向互动?