某地产的方法论之客户细分.pptxVIP

某地产的方法论之客户细分 从两个成功的企业谈起 开创了大众化营销（mass marketing）：卖方为所有的购买者进行大量生产、大量分配和大量促销。 1908年为所有客户提供T型车，且只有黑色。8/26/20232 从两个成功的企业谈起 20世纪30年代，便认出了四组大细分片：寻求基本运输的汽车购买者，寻求高性能的汽车购买者，寻求豪华汽车和寻求安全驾驶的汽车购买者。 超越了福特成为世界第一的汽车制造商。8/26/20233 福特为什么会成功1237568412375684量身定做：每个人的衣服都是不一样的标准化生产：每个人的衣服全是一样的营销的古老逻辑：——从鞋匠到福特8/26/20234 福特为什么会失场细分：这群人是这样那群人是那样福特为什么会失败？“总会有一些竞争者将在为该市场的特定顾客细分市场服务中处于领先位置”——菲利普?科特勒现代营销逻辑： ——从福特到通用8/26/20235 什么是客户细分？又称市场细分（market segment）：由在一个市场上有可识别的相同的欲望、购买能力、地理位置、购买态度和购买习惯的大量人群所组成。 ——菲利普.科特勒是介于大众化营销与个别营销的中间群体。8/26/20236 房地产有没有客户细分？自住与投资地段论与非地段论首次置业、二次置业与多次置业8/26/20237 房地产传统的细分——