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凤凰酒店设备设备事故应急预案 一、电梯应急程序: ．所有工程部职工只需发现电梯故障都应当立刻通知值班工程师。 ．工程部维修人员应设法认识电梯现处何楼层，及被困人 数。工程部维修人员立刻到达电梯所在楼层，同时确定电梯维修企业是否应知道并赐予帮助及维修服务。如果是，致电电梯维修企业以使其采取应急举措。 ．工程部维修人员应通知当班的大堂经理或前厅经理电梯 紧迫情况。大堂经理接到通知需立刻前往电梯被困楼层，并确认是否应通知总经理，留在邻近与被困在电梯中的人沟通并建议他们采取什么行动。 ．工程部维修人员按电梯困人救援管理规定要求进行有关操作。 ．抢救工作完成，当事职工及当班工程师应书写报告，表达紧迫状况已除去，电梯已恢复正常运转，并详述维修过程。 注意： 当确实发现有客人或其余人被困在电梯中，切勿试图只凭酒店人员去营救人员，应当在电梯维修企业及受权办理此事的人的辅助下进行。 二、严重漏水及煤气泄露应急举措 （一）给排水： 第1页共5页 、漏水一般惹起原因是由于管件老化惹起的管道破碎、低 温、供水系统压力的变化等。在漏水事件中，首先找到供水开关，切断水源，然后翻开泄水闸。 、特别注意变压器、照明与动力控制柜、电气设备、电线槽邻近发生漏水时。如果不能防止漏电，封闭电闸保证职工安全及设备安全。 、工程部职工应立刻行动抢险,尽量减少漏水造成的财务损失，并辅助客房部一同将积水排出。 、消火栓水系统破碎请立刻前往20层平台水管井封闭消火栓水系统供回水总节门,在跑水的消火栓邻近用正常的消火栓在水管井泻水,在压力降低后设法封堵破坏的管路与节门。 、水喷淋系统破碎后,应立刻封闭本层的水喷淋系统节门，并翻开泄水阀门。 、恒压给水系统 1）发现或接报生活水泵故障，应停止故障水泵，开启备用水泵。 2）水泵变频故障应封闭变频器，由专人手动操控水泵，根据管网压力控制启停。 3）实时报告主管工程师安排维修。 、排水系统⑴．污水井 （1）发现或接报污水井水位过高，应立刻手动开启污水泵 第2页共5页 抽水。 2）污水泵故障则立刻用备用潜水泵将水抽至污水井。 3）马上报告主管工程师，由其安排维修水泵或控制电路，并于过后作维修报告。 ⑵．排污管道 1）排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。 2）封闭破碎管对上的用水设备。 3）召集沙包挡住电梯口和强电井 4）报告主管工程师，由其安排人员修理管道裂口或改换 管道。⑶．通知有关部门 1）给排水系统发生故障后应马上由主管工程师与主管预计修复时间。 3）需超过4小时修复的故障，工程部应书面通知受影响的部门。 三、漏气： 、在煤气泄露或煤气起火事件中，首先立刻通知保安部。 如果泄露严重，不论是在煤气站仍是在其他地方，勿去碰触任何开关，勿去碰触任何电气设备。 、翻开排气装置，封闭煤气闸，并切断煤气根源(对煤气总挚的地点和开关方法应认识掌握)。 、如果煤气起火，用水降温并防备爆炸。所有电源开关及 第3页共5页 闸应封闭以防备爆炸。 、如果煤气起火发生在厨房，封闭所有闸门，同时用灭火器或防火地毯灭火。请注意起火的原料再采用水灭火。 四、锅炉、直燃机燃气泄露应急预案 、工程部职工在平时巡逻时应提高警惕。遇有不寻常气体味道时，应小心办理。对煤气总挚的地点和开关方法应娴熟掌握（电动、机械两种）。 、锅炉、直燃机燃气发生泄露时，当燃气浓度没超过爆炸下限20%时，应实时正确报警和切断燃气总管上的阀门及非消防电源，并启动事故排风系统。 、锅炉、直燃机火焰熄灭时应履行正确的停炉、停机程序。 、任何人发现燃气泄露事故后，立刻见告安保中心及工程 部。 、工程部接到燃气泄露信息后，立刻通知就近职工赶赴现 场维持秩序，同时立刻通知有关主管部门、工程部人员携带工具、设备赶赴现场。 、管理和操作人员应固守各自岗位，不得擅辞职责；并组织指挥无关人员快速撤退危险地区。 、工程部经理立刻到达现场担当现场指挥，统一调动分配各部门人员。 、到达现场后，要谨慎行事，不可开灯开电扇及任何电挚。必须翻开所有窗门，封闭煤气或石油气挚，严禁现场抽烟。 第4页共5页 、安保人员维持好现场秩序，同时辅助工程人员抢险。 、工程部人员辅助安保人员对现场进行疏散，对其他职工及顾客进行解释宽慰，并告诉其他部门职工及顾客故障将马上除去。 、快速查清燃气泄露处，采取正确举措，清除泄露点。 、当事故排出完成，应按操作规程，正确恢复和启动设备，从头启动时炉膛应进行彻底的吹扫，直至投入正常运行。 、现场恢还原状后，设备人员快速查明原因，根据现场实际情况组织实施修复，修复过程中应尽可能减小对顾客与营业造成的影响。 、故障除去后，各部门将现场恢还原状，同时向总经理汇报故障除去。 、如发现有受伤不适者，应小心妥善办理，等待救护人员及警务人员到达现场。 、事故除去后，工程总监应在2个工作日内将事故报告以书面形式向酒店汇