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第一页,共二十二页,2022年,8月28日 《企业战略管理》提纲 引言:中国企业已进入战略管理时代a、 20世纪80年代中期以前:计划经济初步转向市场经济,产品相对短缺,生产制胜时代,生产管理为核心。b、 20世纪80年代中期?90年代中期:有效供给增加,竞争加剧,营销制胜时代,营销管理为核心。c、 20世纪90年代中后期至今:不同所有制企业竞争激烈,技术变革加快,世界经济一体化,战略经营时代,战略管理为核心。 第二页,共二十二页,2022年,8月28日 一、企业战略管理的基本问题1、企业战略管理的意义2、企业战略管理的基本概念3、企业战略管理的基本特点4、企业战略的层次与类型5、企业战略管理的基本过程6、中国企业战略管理的主要问题分析 二、中国企业发展的大战略1、21世纪中国企业需要大战略2、全球化战略3、跨文化战略4、人性化战略5、生态化战略6、信息化战略 第三页,共二十二页,2022年,8月28日 三、中国企业发展面临的国内战略环境四、中国企业发展面临的国际战略环境 五、竞争战略制定与形成 1、策略形态要素 (1)目标市场:基本需要、细分变量、市场选择 (2)产品线:广度与特色 (3)纵向一贯化的程度:纵向的活动范围 (4)地理涵盖:市场与活动的地理分布 (5)规范经济与经济规模:是否存在规模经济 (6)竞争武器与竞争优势:性能、价格、服务、成本、声誉、款式等 第四页,共二十二页,2022年,8月28日 三种一般竞争战略(波特) 竟争范围 广泛市场 狭窄市场 竞争优势 低成本 差异化 1 2 总体低成本 广泛差异化 3A 3B 专一低成本 专一差异化 第五页,共二十二页,2022年,8月28日 战略发展方向(安索夫) 市场 产 品 当 前 新 新 当 前 退出 巩固 产品开发 市场渗透 市场开发 多样化 第六页,共二十二页,2022年,8月28日 一体化战略(制造企业为例) 运输 制造商 后向一体化 横向一体化 前向一体化 原材料生产 原材料供应 竞争产品 互补产品 分销分部 零部件生产 机器生产 研究/生产 零部件供应 机器供应 财 务 运 输 营销信息 维修/服务 副产品 第七页,共二十二页,2022年,8月28日 2、五种一般竞争战略 竟争范围 广泛市场 狭窄市场 竞争优势 低成本 差异化 总体低成本 集中低成本 广泛差异化 集中差异化 最低成本战略 第八页,共二十二页,2022年,8月28日 (1)总体低成本(成本领先)战略 ①广泛的产业细分市场:地理或顾客类型 ②好的基本产品,附加特色不多(质量可接受,选择有限) ③成本的领导者 ④低价获得大销售量或现有市场份额下的高毛利率 ⑤获得成本优势的两个基本途径 ——控制成本驱动因素 ——改变价值链的结构 第九页,共二十二页,2022年,8月28日 (2)广泛差别化(别具一格)战略 ①广泛的产业细分市场:地理或顾客类型 ②产品变型很多,选拔余地大,差别化特色 ——高超的质量、非凡的服务、创新的设计或不同凡响的 商标不形象等,关键的特色选择必须有别于竞争对手 ③差别化特色,溢价收益超过追求别具一格的成本; ④收取高价:提高销量;获得品牌忠诚 第十页,共二十二页,2022年,8月28日 (3)差别化的方向 ①提高用户所获性能的差别化特色 ——性能、可靠性、耐久性、美观性、安静等 ②降低购买者购买成本的差别化特色 ——安装、学习使用、操作、保养、修理、处置的成本 ——方便的采购、定货、交货及时、信贷等 ③提高用户可察觉价值的信号 ——包装、广告、声望等 第十一页,共二十二页,2022年,8月28日 (4)在价值链上创造差别化 ①通常在价值链的各个部分都存在创造差别化优势的可能 ②采购活动:高质量的投入品等 ③研究与开发 ④生产制造 ⑤出货后勤和分销 ⑥营销和服务活动 ⑦以差别化为核心的管理系统与组织文化等 第十二页,共二十二页,2022年,8月28日 (5)集中一点(或专一化)战略 ①狭窄的产业细分市场:产品品种、地理或顾客类型 ②向此细分市场提供定制的产品或服务,目标是独占此市场 ③竞争优势:集中低成本或集中差别化 ④优
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