2023抖音电商全域飞轮FACT+S经营实战白皮书-抖音电商.pdf

抖音电商 DOU ACADEMY 美好生活触手可得 兴趣电商研究院 双场共振 飞轮增长 抖音电商全域增长飞轮FACT+S 经营实战白皮书 目录 00/序言 01/发展背景：全域兴趣电商乘风破浪 02/经营升级：打造全域飞轮增长 A.经营模型：全域增长飞轮 B.经营方法：从FACT+到FACT+5 03/经营动作：关键运营动作和实战案例 04/实战路径：人人都能做全域 05/重点商家计划和产品能力升级 06/结语 序 言 序言 魏雯雯 魏雯雯 抖音电商总裁 抖音电商总裁 2022 年 5 月，在抖音电商的第二届生态大会上，我们将“兴 2022年5月，在抖音电商的第二届生态大会上，我们将“兴 趣电商”升级为全域兴趣电商，通过覆盖用户全场景、全链 趣电商”升级为全域兴趣电商，通过覆盖用户全场景、全链 路购物需求，满足用户对美好生活的多元需求 ; 通过短视频 路购物需求，满足用户对美好生活的多元需求；通过短视频 和直播内容、商城、搜索等多场域协同互通，为商家生意带 和直播内容、商城、搜索等多场域协同互通，为商家生意带 来新增长。 来新增长。 在过去一年里，抖音电商一共售出了超过 300 亿件商品，我 在过去一年里，抖音电商一共售出了超过300亿件商品，我 们通过全域兴趣电商看见向上生长的力量，在抖音电商，用 们通过全域兴趣电商看见向上生长的力量，在抖音电商，用 户形成了深度的消费习惯。他们愿意在这里看，在这里搜， 户形成了深度的消费习惯。他们愿意在这里看，在这里搜， 在这里买，在这里收获美好生活。过去的一年，通过全生态 在这里买，在这里收获美好生活。过去的一年，通过全生态 伙伴的积极探索，无论是头部品牌，还是新入局的中小商家， 伙伴的积极探索，无论是头部品牌，还是新入局的中小商家， 都有了明确的成功路径，爆款单品也层出不穷，高速发展的 都有了明确的成功路径，爆款单品也层出不穷，高速发展的 背后正是因为全域经营，让认真投入货架场和内容场深度协 背后正是因为全域经营，让认真投入货架场和内容场深度协 同的商家，获得更大收益、更快增长和更广空间。与此同时， 同的商家，获得更大收益、更快增长和更广空间。与此同时， 我们始终没有忘记抖音电商的初心和责任，过去一年我们传 我们始终没有忘记抖音电商的初心和责任，过去一年我们传 递知识、守护非遗、助力乡村振兴、带动实体经济，未来更 递知识、守护非遗、助力乡村振兴、带动实体经济，未来更 会持续与生态伙伴一起服务社会发展，不负信任和期待。 会持续与生态伙伴一起服务社会发展，不负信任和期待。 序 言 序言 木青 木青 抖音电商副总裁 抖音电商副总裁 回顾去年的生态大会，我们将 FACT 升级为 FACT+ 全域经营体系，强化「人找货」的中心场，以及营销的协 回顾去年的生态大会，我们将FACT升级为FACT+全域经营体系，强化「人找货」的中心场，以及营销的协 同。经过这一年的发展，货架中心场不再仅仅是一个新渠道，它的增量经营价值更加明确。抖音电商正在积极 同。经过这一年的发展，货架中心场不再仅仅是一个新渠道，它的增量经营价值更加明确。抖音电商正在积极 构建内容场与货架场的双场共振，依托全域增长飞轮，FACT+ 升级到 FACT+S。S 指 3 个关键场域 : 搜索、商 构建内容场与货架场的双场共振，依托全域增长飞轮，FACT+升级到FACT+S。S指3个关键场域：搜索、商 城、店铺，这三者有机结合在一起，能够更好放大全域的协同效应。 城、店铺，这三者有机结合在一起，能够更好放大全域的协同效应。 围绕着 FACT+S 的三个关键场域，在平台上已经有不同类型的商家探索出了各种增长模式，有通过货架直接冷 围绕着FACT+S的三个关键场域，在平台上已经有不同类型的商家探索出了各种增长模式，有通过货架直接冷 启爆发的，有通过内容测款和联盟达人合作带动货架增长的，也有品牌通过营销事件全域加速的案例，都取得 启爆发的，有通过内容测款和联盟达人合作带动货架增长的，也有品牌通过营销事件全域加速的案例，都取得 了非常显著的生