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产品策划管理制度 制度名称 产品策划管理制度 受控状态 编 号 执行部门 监督部门 编修部门 第1章总则 第1条目的 为了加强产品策划管理工作，建立规范的策划工作秩序，提高策划工作水平，特制定本制度。 第2条职责划分 本制度由市场部经理监督策划人员严格执行，以保证策划工作得以高效有序进行。 第2章产品策划的基本内容 第3条产品组合 包括产品定位、产品特色、产品品质、产品品牌与形象、产品包装、使用与售后服务等内容。 第4条价格组合 包括价位、折扣、定价对销售的影响、付款条件等内容。 第5条销售渠道组合 包括客户区隔、销售地点、营销渠道与网络、中间商、零售商、仓储与配送、库存量、商圈等内容。 第6条促销组合 包括与客户沟通、广告宣传、促销活动、公共关系、受理投诉等内容。 第7条效益预测 包括投入分析、收益分析、效益预测等内容。 第3章产品策划程序 第8条确定策划的内容和目标 1.根据策划的需要和现有资源信息，判断产品变化的趋势，确定可能实现的目标和预算结果。 2.根据公司营销活动的需要确定产品策划的主题，并根据营销策划主题搜集需要的资料。 第9条收集资料 产品策划资料搜集分成第一手资料搜集和第二手资料搜集两部分。 1.第一手资料搜集，包括进行市场调研、召开座谈会、参加产品介绍会等。 2.第二手资料搜集，包括查找文献和统计报表、销售报表、财务报表、经营计划等。 第10条资料分析 1.策划人员对搜集到的各种资料进行系统整理和综合分析，从而找到产品策划的重点。 2.策划人员根据现有资源信息进行市场预测，判断市场变化的趋势。在市场预测的基础上，确定产品策划要实现的目标。产品策划目标必须明确具体、切实可行。 3.策划人员与公司高层进行沟通，了解他们的期望，对产品策划目标进行适度的调整。 第11条设计策划方案 1.在产品策划目标的指导下，根据收集到的公司和市场信息，设计、选择能产生最佳效果的资源配置与行动方案。 2.产品策划人员需要运用各种不同的方法进行构想，并对构思进行分解、归纳、判断，从而最终确定营销策略、拟定营销方案。 第12条编制营销策划费用预算 为了实现产品策划目标，策划人员要根据营销方案进行产品策划预算，估算出每一项具体活动的费用。产品策划费用预算主要包括以下四个方面。 1.市场调研费用：市场调研费用不足会造成调研资料失真、调研结果错误等后果，公司要根据市场调研的规模大小和难易程度预估市场调研所需的费用。 2.信息收集费用：主要包括信息检索、资料购买及复印、信息咨询、信息处理等信息收集活动引发的费用。信息收集的规模越大、收集难度越高，信息收集费用就越多。 3.人力资源成本：指产品策划过程中所投入的人力成本，它一般按照产品策划人员的工资标准和投入的时间进行计算。 4.策划费用：一种是公司内部产品策划人员自行策划，以奖金形式发放；另一种是委托外部专业策划公司进行策划，产品策划费用由双方在策划前协商决定。 第13条策划方案的沟通优化 1.策划人员就产品策划方案与市场部的人员以及公司高层主管领导进行沟通，以便收集产品策划方案改善建议。 2.产品策划人员根据收集到的方案改善建议，对产品策划方案进行优化。 第14条策划方案的实施与改进 1.产品策划人员将完成的产品策划方案发放给相关部门和人员执行，并监督方案的执行情况。 2.产品策划方案执行人员将产品策划方案的执行情况及时反馈给产品策划人员，产品策划人员根据实际情况对产品策划方案进行调整。 第15条策划方案的实施效果评价 产品策划方案执行完毕后，产品策划人员要根据实施结果对策划方案进行评价，明确方案的优点和弱点，吸取经验教训，以便指导后续工作。 第4章附则 第16条本制度由市场部经理制定和解释，报营销总监、总经理批准后施行，修改或终止时亦同。 第17条本制度自颁布之日起执行。 修订 记录 修订标记 修订处数 修订日期 修订执行人 审批签字