《企业组织与经营环境》.pptxVIP

张明韬 QQ:1102837378;企业活动是指生产产品或提供服务的组织所从事的所有经营活动。 随着时代发展而不断发展的。组织的定义 组织是人们为了完成一个共同的目标相互协作而形成的一个团体，它们的类型各异，规模大小也各不相同，并且无处不在。;三大产业分类 第一产业：采集业（从土地这类生产要素中提取产品，包括；采矿、采石、捕鱼、林业、农业） 第二产业：制造业和建筑业（将原材料转化为成品）第三产业：提供服务的行业（商业服务和个人服务）;【2003原题1】对企业的表述最准确的是 A、制造单位 B、雇用工人的工厂 C、为有效提供商品或服务而设立的组织 D、为共同目标在一起的集体 【简析】本题选择C项。A、可以是生产部门；B、指的是工厂；D、可以是团队。;土地是指企业需要投入的所有的自然资源，包括矿产资源、海洋水资源、鱼类等； 劳动力是指企业需要的所有脑力劳动者和体力劳动者，例如秘书，工人，职业经理等。 资本是指企业拥有的能够使生产更加便利和有效的所有东西。包括建筑物、机器、设备、交通工具、电脑、打印机等。 企业家是指利用上述要素来组织生产，经营失败承担损失，经营成功获得利润的人。 经济体系是由三部门组成，即个人、企业组织和国家。其中，个人是产品和服务的消费者，也是生产产品和服务所需资本和劳动力的提供者；企业组织是我们所消费的产品和服务的提供商，也是原材料、制成品和服务的消费者，也是劳动力的雇佣者和资本的使用者。国家运营一些产业、提供服务、消费产品和服务，并且是资本和劳动力的主要使用者，同时还是社会的调控者和监管者。;请同学试做第一章书后选择题，把握出题方式。;1、制定经营计划的目的;【2003原题8】属于公司外部利益相关者的是 A、股东和雇员 B、政府和雇员 C、政府和顾客 D、顾客和经理人员 【简析】本题选择C项。 【2004原题7】下列哪一项属于企业的内部利益相关者？ A、银行 B、管理者 C、消费者 D、新闻界 【简析】本题选择B项。;企业使命：是指是企业存在的根本目的和理由，决定了企业从事什么业务，该生产什么产品或提供什么服务。 企业目标??是对企业使命的具体化，进一步明确了企业想要实现的某个目的。 战略目标：是指为实现企业目标所采用的方法。 利益相关者：是指与企业有着某种直接或间接联系的所有群体。包括了股东、员工、管理者、顾客、供应商、当地社区、政府等，不同的利益相关者追求不同的目标。 5．企业经营计划书:是指一份解释企业经营理念并指出如 何将这些经营理念付诸实施的文件,常用来获取贷款。;快速消费品：是指像食品、饮料以及其他快速被使用掉的产品。 耐用品：是指使用寿命长的商品，如汽车、电视机。 服务是指我们所使用的不同于实物商品的东西，如教育、娱乐等。 利润最大化是指企业想要赚取尽可能多的利润的一种强烈欲望或目的。 销售收入最大化是指企业想要销售尽可能多的产品和服务的愿望或目的。;企业使命中包含着对企业基本目标的陈述。 企业的战略目标应具有长远型、整体性、可测量性、可实现性，企业需要对其所设定的目标定期考察和审核，保证目标的恰当性和现实性。 企业的战略是由企业的最高管理者（总经理）来制定的。 管理层：是指受企业股东委托，为其利益而经营企业的一群人，如总经理，部门经理;1、企业目标的重要作用：（此题列举为主，一般不需阐述）;当地社区：希望企业对社区的人和事情关 心，成为社区中负责任的一员，送货、取货安排 在适当的时间，不扰乱当地居民的正常生活，不 污染当地环境，能提高当地的就业、税收等问题。 政府：通过立法、征税、获得贷款的难以程度等，来对企业造成影响。 环境：企业经营对全球污染和气候变暖等问题造成的影响，如企业制定节能减排政策。 为了适应上述利益相关者的需要，企业在制定目标的时候就必须考虑利益相关者的目标，使得与企业 元化的体系。;3、企业的主要经营目标有哪些？（如需解释请简单阐述） 答：国有企业是以为社会提供免费服务为目标的。私营企业目标包括以下几点： （1）利润最大化（高利润） （2）市场领导者 （高市场份额） （3）销售收入最大化（高收入） （4）企业成长 （高成长率） （5）在不同市场上开展经营活动（降低单一市场经营风险） （ （自己喜欢的经营方式）;4、企业制定经营计划的原因？ 答：（1）明确企业的经营思想和目标。（2）为申请融资提供支持。 根据计划内容评估企业进展状况、对企业实行监督。 为企业设定销售和利润目标。（5）明确企业所需资源以及涉及的成本。;5、企业经营计划书案例解析。（例题见书本27页）;请同学试做第二章书后选择题，把握出题方式。 。;1、公共部门;为什么会出现不同的组织形式？;1、外部性视角的理解； 产品属性、生产过程影响； 2、边际成本概念的理解； 组织协调成本边际递增；收益边际递减； 3、产权视