终端店铺店务管理问答(一)-督导工作实用手册范文.docxVIP

店务管理问答（一） 店与店之间的调货问题怎么解决？ 答：店与店之间的调货，一般有货品结构调整时的整批调货和销售时的零散调货。 整批调货时，问题通常是要么不愿把本店的货调走，要么不情愿接受其他店调入本店的货。解决此类问题要考虑从几个方面入手： 一是在各店均有历史数据的状况下，各店店长要依据本店的实际状况自行订货、选购 ，避开和削减货品调整的频率和数量；没有历史数据时，要依据各店的口岸及消费人群不同做好分析，整合资源，实施有成效的调货行为。要有的放矢地与各店店长沟通，不能一味强行实施权利。 二是整批调货要随时关注，提前沟通。店长不愿将本店商品调出时，让其给出确定时限的承诺和标准（如多长时间内，要