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物业公司检查考核评分表（秩序维护管理） 物业公司检查考核评分表（秩序维护管理） 物业（）项目年月日 检查标准 权数 检查内容 扣分 评分细则 一、资料管理 1、目标、质量管控 1.2 月、周、日工作计划与特殊工作安排的完成、落实情况 缺少一次扣0.3分 2、内部沟通 3.6 1、会议记录 记录每缺少一次扣0.2分，没有签到表的每次扣0.2分 2、会议签到表 3、文件收发登记表 3、员工培训 6 1、培训计划 无记录、记录缺失、不齐全的每项扣0.5分 2、培训记录 3、签到表 4、考试记录 5、培训效果评估 4、员工形象 7.1 1、工服 不符合一项每人/次扣0.2分 2、工牌 3、仪容、仪表 4、言行举止 5、专业用语 6、员工精神面貌 5、消防演习 10 1、消防演习计划和方案 未进行消防演习扣1分，消防演习记录不齐全的每项扣0.2分 2、重点防火部位登记表 3、义务消防人员名单 4、紧急联系电话 5、消防演习实施情况记录 6、消防演习报告 7、演习照片 二、安全、消防、车辆管理 1、大厦/小区基本实行封闭式管理 3 1、大厦/小区基本封闭 小区已封闭，但各出入口无人值守扣0.5分 2、各出入口有人员职守 2、秩序维护管理 11 1、实行24小时值班记录（交接班记录） 发现一处不符合扣0.2分 2、秩序维护人员名单、排班及岗位分工 3、巡逻路线图及巡逻记录 4、秩序维护人员培训及考核纪录 5、警械警具检查记录表 6、物品放行条 7、各种突发事件处理预案 8、突发事件处理记录 3、危及人身安全隐患的，有明显标识和具体的防范措施 3 1、变配电等设备、施工现场、人工湖、低洼段等有明显警示标识 发现一处不符合扣0.2分 2、现场有防护措施 4、消防设备设施完好无损，可随时起用；消防通道畅通；制定消防应急方案 21 1、消防器材及标志完好、有效 发现一处不符合扣0.5分 2、消防设备分布图 3、消防设备保养记录 4、消防设备维修记录 5、消防通道畅通 6、消防人员培训记录 7、义务消防员名单 8、重点工种人员及其他员工消防知识的掌握情况 9、消防设备故障处理记录 10、消防宣传资料 11、消防宣传活动记录 12、各区域消防责任人名单 13、消防安全责任书 14、火灾预案、火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况 15、安全疏散通道、疏散标识或示意图在醒目位置明示 5、机动车停车场管理制度完善，管理责任明确，车辆进出有登记 17 1、各类交通标志齐全，设置合理 发现一处不符合扣0.2分 2、现场无堵塞 1、疏导人员名单 2、疏导人员的工作职责 3、现场车辆停放入位 4、固定车辆出入证发放记录 5、固定车辆登记表 6、车辆出入记录 7、停车管理协议 8、管理制度落实情况（车辆登记） 9、车辆分区摆放整齐 10、管理区域内无随意停放车辆 11、巡逻记录表 12、对各类应收费车辆人员的收费执行情况，现金是否按规定上交，票据管理是否合理？ 6、楼层巡逻管理（不准只简单填写‘正常’两字）； 17 1、保安《每日各楼层巡逻签到表》 发现一处不符合扣0.2分 2、保安《每日各楼层巡逻情况记录表》 ①、是否存在治安隐患 ②、公共设施设备安全完好状况 ③、装修违章的巡查状况 ④、水电表是否处于正常工作状态 ⑤、走廊灯、楼梯灯是否正常,门、窗是否处于完好状态 ⑥、天台护栏是否完好,避雷针、电视天线、隔热层是否完好 ⑦、逃生天台门是否随手打开(严禁上锁） ⑧、消防栓是否标识完好、配件齐全 ⑨、灭火器是否有漏气或过期、失效现象 ⑩、消防疏散通道是否堵塞 附加扣分 是否存在严重管理失误 是/否 备注：某项严重不合格扣1-3分，缺项或整项（系统）不合格扣5分。 存在严重管理失误的将按总扣分10%扣。