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物业公司检查考核评分表(财务管理)
物业公司检查考核评分表(财务管理)
物业()项目年月日
检查标准
权数
检查内容
扣分
评分细则
1、目标、质量管控
1.2
月、周、日工作计划与特殊工作安排的完成、落实情况
缺少一次扣0.3分
2、内部沟通
3.6
1、会议记录
记录每缺少一次扣0.2分,没有签到表的每次扣0.2分
2、会议签到表
3、文件收发登记表
3、员工培训
6
1、培训计划
无记录、记录缺失、不齐全的每项扣0.5分
2、培训记录
3、签到表
4、考试记录
5、培训效果评估
4、员工形象
7.1
1、工服
不符合一项每人/次扣0.2分
2、工牌
3、仪容、仪表
4、言行举止
5、专业用语
6、员工精神面貌
5、收支管理
30
1、是否了解财务管理原则(抽考),按财务制度规定时间交款。(参照《财务制度》中“小区内勤收银业务岗位职责”和“财务收支管理”规定)。
不符合扣3分
2、当月物管费、车位费(指固定车位费)收费率标准82%;当月水电费收费率标准93%。
每降低1%扣1分
3、熟悉各类物业收费流程、标准、金额(抽考别墅、高层、低层、商铺);如(管理费;水、电、煤气费;电视费;巴士票;停车费;有偿服务费等)是否清楚
每一个问题不能回答扣0.4分;回答不完整扣0.2分;
4、小区各项收费应出具有效收费凭证且按规定结算。严禁擅自改变收费项目与收费标准,新增收费项目须报经公司审批后方能收取(参见《财务制度》中“财务收支管理”规定。
未出具有效凭证发现一次扣1分,其余不符合一项扣0.2分
5、小区各项费用支出应严格按照公司财务审批程序执行,严禁费用去向不明,支出理由不充分;超支。
不符合扣10分
6、物管费、车位费(指固定车位费)当月累计欠费需比当月往月欠费降低10%;代收水电费本月累计欠费需比当月往月欠费降低15%。
每比目标多1%扣1分,超出10%以上每多1%扣2分,超出20%以上每多1%扣3分,以此类推。每比目标少1%加1分,超出10%以上每少1%加2分,超出20%以上每少1%加3分,以此类推。
6、现金及其他管理
11.5
1、小区内库存钱等相关货币资金总额是否相符(参见〈财务制度〉中“现金管理”之相关规定,有无货币资金盘点记录
不符合扣5分
2、小区车位费绑定工作是否进行(台账+连接电脑系统,车位与收费账目相符);
未做扣6分
3、项目新增收费项目和人员是否按规定程序审批。各小区收费人员休假是否进行工作交接。
不符合一项扣2分
7、财务基础资料档案管理
9
1、各小区交款报表、小区月报、物品入库、领用资料是否按序整理归档;
不符合一项扣1分
2、成本(费用)变动率,小区计划成本费用与实际成本费用相比较;
每超支1%扣1分
3、当月小区资产的清点明细表。
不符合一项扣5分
4、当月小区实际经营收支情况报表。
不符合一项扣1分
8、票据管理与使用
18
1、发票的保管与使用范围
不符合一项扣0.2分
2、财务人员对票据的咨询解释
3、查收据(收费、巴士票、游泳票等)
4、作废发票、收据情况
9、有偿服务费
13.6
1、当月收取情况
不符合一项扣0.2分
2、收费项的票据与现金是否吻合
3、是否按《有偿服务价格表》执行
附加扣分
是否存在严重管理失误
是/否
备注:某项严重不合格扣1-3分,缺项或整项(系统)不合格扣5分。
存在严重管理失误的将按总扣分10%扣。
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