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基于客户满意的金融服务营销——基于商业银行角度 基于客户满意的金融服务营销——基于商业银行角度 [摘要]随着我国社会经济的高速发展以及科学技术的变革，金融服务营销的方式也随着客户的需求而演变。金融服务营销是当前金融机构为与客户保持长久的合作关系以获得利益的重要途径。当前我国商业银行的金融服务营销仍处于发展阶段，商业银行根据客户的需求及其满意度对金融服务营销存在的问题进一步地完善服务营销体系及对营销人员的服务营销水平与质量。根据查找的相关数据分析当前客户对商业银行的满意度，找出商业银行金融服务营销存在的问题并提出解决措施，