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密级： 学号：201999005226 辅修学位毕业论文（设计） 伊利集团员工培训体系的优化研究 辅修学院： 管理学院 辅修专业： 人力资源管理 辅修班级： 19本辅修人力资源管理1班 辅修学号： 201999005226X 姓 名： 郭耀华 指导老师1： 李宁 指导老师2： 学士学位论文原创性声明 本人郑重申明：所呈交的论文（设计）是本人在指导老师的指导下独立进行研究，所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文（设计）不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式表明。本人完全意识到本申明的法律后果由本人承担。 学位论文作者签名（手写）： 签字日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权江西科技可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 保 密 □， 在 年解密后适用本授权书。 不保密 □。 （请在以上相应方框内打“√” ） 学位论文作者签名（手写）： 指导老师签名（手写）： 签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 江西科技学院本科生毕业论文（设计） PAGE PAGE I 摘 要 在经济全球化的时代，人员的开发与管理尤为重要，人力资源是企业竞争中的软实力。员工培训是企业培训人才、提升员工岗位胜任力的重要手段。在市场经济发展中，企业面临着复杂的竞争环境，只有不断的提升员工的能力，加强对员工的培训质量，才能保持与时俱进的发展且实现在市场竞争中的竞争力。然而，现在许多的企业并没有仔细的给员工梳理知识以及加以指点，没有专业的培训师对培训的整个过程进行指导，从而导致人才管理系统存在许多的不足，相关的培训内容不具有针对性，致使培训的效果并不可观，企业在培训的投资与人才的输出不成正比。 本文的研究对象是伊利集团的员工培训体系，主要运用文献分析法以及案例研究法对伊利集团现在的员工培训体系进行分析，并且对该企业的员工培训体系现状、员工培训特点、培训管理的框架、培训课程滞后及师资力量、培训环境、培训后效果评估进行分析，找出该企业的在员工培训体系中存在的问题及其原因。在此基础上，寻找该企业的员工培训体系的漏洞及原因。察觉出伊利集团员工培训中存在的问题主要有：培训管理的框架不合理、培训课程滞后及师资力量不足、培训环境较差、培训后效果评估不到位。针对上述问题论文提出了伊利集团员工培训体系的优化措施，包括：建立合理的管理框架、建立高效的讲师队伍、优化教材资料、优化教学培训环境、完善培训后评估体系。该研究运用针对性的培训理论和研究成果对于其他民营企业也具有很强的借鉴性及现实意义。 关键词：员工培训体系；培训管理；培训效果 PAGE PAGE II Abstract In the era of economic globalization, the development and management of personnel is particularly important, talent is the soft power of enterprise competition. Employee training is an important means for enterprises to train talents and improve their competency. In the development of market economy, enterprises are faced with a complex competitive environment. If they want to keep pace with The Times, they should constantly improve the ability of employees and strengthen th