信息化项目软件运维费用测算规范.doc

信息化项目软件运维费用测算规范 一、运维费用计算原则 1、运维费用的计算都是以百分比的形式，根据具体的信息化项目类型及项目规模、复杂程度不同，确定具体的百分比值。 2、运维费用的收费原则是遵循“公平、公正、施工质量”的原则，把其联系到技术、服务、安全及性能等影响因素上，确保运维费用核算准确、科学、合理。 二、运维费用测算细则 1、工程运维管理费 工程运维管理费一般按照项目总投资的3％－5％来计算，也可以按照实际项目实施过程的运维管理中的实际需求和所需的资源来计算。 2、运维技术支持费用 运维技术支持费用一般按照项目总投资的1％－2％来计算，也可以按照实际项目实施过程的实际需求和技术支持所需的资源来计算。 3、设备费用 设备费用一般按照实际项目实施过程所需设备资源及费用进行计算，占比5％以上。 4、运维维护费 运维维护费一般按照实际项目实施过程所需运维资源及费用进行计算，占比20％左右。 三、运维费用核算原则 1、根据信息化项目实施过程的实际情况，分析计算出不同组成部分的具体投入及费用。 2、对于集成系统采用系统工程运维服务费统一测算，把其费用比例总和确定在项目总投资的8％－10％之间，具体由招标文件及供应商报价表确定。 3、对于开发项目，运维费用主要指运维维护费用，把其费用比例总和确定在项目总投资的20％－25％之间。 4、对于实施费用，运维费用包括运维管理费、运维技术支持费用和设备费等，把其费用总和确定在项目总投资的10％－15％之间。 5、信息化项目一般以4－5年定期处理服务费统一测算，具体以实际服务时间及服务内容为准。 6、软件及数据维护费用按照软件及数据的实际开发费用计算，具体以实际服务时间及服务内容为准。