2014年轨道交通运营管理专业人才培养方案(最终定稿).docx

用心整理精品 2014 级城市轨道交通运营管理专业 人才培养方案 招生对象：普通高中毕业生以及中专、技校和职业高中毕业生 标准学制：三年 一、 专业培养目标 面向轨道交通行业，培养具有轨道交通运营管理专业知识，有较高的综合素质和较强的轨道交 通运营管理专业技能，从事轨道交通运营管理组织、生产、经营与服务工作的高素质技术技能型专 门人才。 二、 专业培养规格 1、本专业毕业生主要就业岗位 本专业主要面向轨道交通运输企业，从事轨道交通运输基层站段的组织、生产、经营、服务工 作。 具体从业岗位有：客运值班员、行车值班员、助理站长、行车调度员、环控调度员、售票 值班员、列车长、车站助理值班员、车站调度员、货运值班员等。 2、职业岗位分析 本专业是为轨道交通运营管理组织、生产、经营与服务工作的高素质技能型专门人才。具体要 求如下： (1)具有良好的思想道德、职业道德和行为规范。 (2)具有基本的科学文化素养．掌握本专业必须的文化基础知识、专业理论知识和职业技能。 (3)具有继续学习的能力和适应职业变化的能力。 (4)具有创新精神和实践能力。 3、能力结构及要求 (一)知识结构 1、 具有本专业培养目标必备的文化基础知识。 2、 掌握本专业必须的机车车辆、信号设备、线路及站场的基本知识。 精品 精品 三、四、用心 三、 四、 3、 掌握铁路/轨道客运组织的基本理论和方法和客运服务的原则。 4、 掌握铁路/轨道行车组织、行车规章及行车安全管理的基本理论和方法。 5、 了解铁路/轨道运输企业市场营销、企业管理、信息化管理的基本理论和方法。 6、 具有计算机应用技术的基础知识。 7、 具有铁路/轨道运营中英语会话基础知识。 (二)能力结构 1、 具有正确执行和运用规章解决铁路/轨道交通运营生产实际问题的能力。 2、 具有铁路/轨道交通运营行车组织、生产的能力。 3、具有铁路/轨道客运服务能力和沟通能力。 4、具有解决突发事件的应变处理能力。 5、具有铁路/轨道运输市场营销能力。 6、具有较强的计算机操作能力及运用计算机进行运输信息管理的能力。 (三)素质结构 1、具有良好的职业道德和职业规范意识。 2、具有自觉遵章守纪，树立安全第一的责任意识。 3、具有以人为本、旅客至上的服务意识和较强的心理素质。 4、具有为铁路/轨道行业服务的身体素质。 学生毕业应至少修满学分和应取得的证书 学生毕业应至少修满 120 学分。 应取得的证书：在校期间，学生必须获得本专业的职业资格证书至少 1 个，获得素质证书 (如 高新技术、 普通话、 外语证书等)至少 2 个。 职业资格证书名称：站务员、客运员、列车员等 考证时间： (第六学期) 素质证书名称：普通话贰级乙等及以上 考证时间： (第一~六学期) 全 国 高 等 学 校 计 算 机 水 平 考 试 证 书 ： office 办 公 软 件 四 级 及 以 上 考证时间： (第一~六学期) 教学进程安排 用心整理精品 九 九 月 十 月 十 一 月 十 二 月 一 月 二 月 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 学 第 第 第 第 第 第 第 第 第 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 1 ★ ★ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ○ ○ ┃ ┃ ┃ ┃ ┃ ━ 2 ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ○ ○ ┃ ┃ ┃ ┃ ┃ ━ 3 * * * * * * * * * * * * * * * * * * ○ ○ ┃ ┃ ┃ ┃ ┃ * 三 三 月 四 月 五 月 六 月 七 月 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ○ ○ ┃ ┃ ● ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━ ━