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军品订货管理职位说明书 岗位名称 军品订货管理 所在部门 经营计划部 直接上司 经营计划部部长 直接下级 岗位定员 所辖人员 一、职责与工作任务： 职责表述：负责签署军品供货合同 占所有工作时间的百分比：50% 职 参加军品定货会讲和有关上司举办的计划工作会议 责 工作任 一 负责组织军品合同的审评 务 检查军品达成的进度，保证如期交托 职责表述：完美客户服务，做好客户管理占所有工作时间的百分比：45%组织并负责对客户的售前、售后服务，做好要点客户的回访工作，保持与客户的联系 职 负责成立健全客户档案 责 工作任 二 组织并监察客户反应和投诉的登记、提交及回馈的办理工作，依据检查结果对外磋商办理 务 协调停决合同履行过程中出现的不可以知足客户要求（进度、质量等）的异样问题 负责组织客户剖析和评估，为客户构造和产品机构调整供给依照 职 责职责表述：达成上司领导交办的其余任务 占所有工作时间的百分比： 5％ 三 二、权利： 权限1 对军品订货合同评审建议权 权限2 对合同履行状况的检查权 三、工作协作关系： 内部协调关系 企业各部门 外面协调关系 企业企业、客户 四、任职资格： 教育水平 大学本科及以上 职称等级 初级及以上 专业 管理、机械、光电有关专业 培训 培训内容 培训方式与时间 经验 专业知识、技术 管理知识、技术 五、其余： 使用工具/设施 工作环境 工作时间特征 六、要