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基于互联网+移动医疗的住院流程优化效果分析——以中山大学附属肿瘤医院为例 基于互联网+移动医疗的住院流程优化效果分析 ——以中山大学附属肿瘤医院为例 [摘要] 目的 分析住院流程优化的实施效果。方法 使用文献调查法、访问调查法、对比分析法和多元分析法对流程优化的效果进行分析。开展患者满意度调查，通过spss20分析患者满意度情况。结果 住院服务流程优化前后有较大的差异，使用线上服务的患者满意度比使用原有流程的患者满意度高。结论 住院流程优化的效果较好，能够方便患者，提高了患者满意度。 [关键词]住院流程；移动医疗；流程优化；满意度 Analysis of inpatient