工作总结报告范文大全(10篇).pdfVIP

工作总结报告(10 篇) 工作总结报告 1 我是销售部内勤。不知不觉中，我参加公司已经六个月 了。我非常荣幸可以成为公司的一员。在那里，我首先要感谢 公司领导对我的信任和工作上给予的.肯定，同时也非常感谢 各位同事对我工作的支持和帮助。 公司给了我一个发现自我、认识自我的平台，以及在工作 理论中不断完善自我的时机。在这段时间的工作过程中，对我 自身的改变和影响很大，从中也让我学到了许多，懂得了许 多。下头就这段时间的工作情景做一总结，如下： 一、内勤岗位工作 作为公司销售内勤，我深知本岗位的重要性，内勤是一个 效劳于销售部全体员工的职位。对部门同事必须做到有求必 应，有需必帮，我始终本着“公司利益第一，把工作做到 “的 目的，认真进取的完成了以下本职工作： 1、负责部门内部销售人员的效劳工作，包括协助修改方 案、合同等文件资料，协助查询相关资料及其他工作的协调， 登记确认部门资料及物品的发放、整理、保管与领取。 第 1 页 共 26 页 2、负责记录部门考勤以及绩效考核，包括每一天追踪确 认部门外出人员的所在方位、统计确认每月部门人员的绩效考 核成绩(每月按时将部门考勤记录表及绩效考核表交部门领导 审核)。 3、负责部门销售人员的费用报销问题，包括确认所报销 费用是否合理，是否有根据，协助报销单的标准化贴涂及报 销，统计记录每月的报销费用总额并定期做汇总(每月将当月 部门报销费用汇总表交由部门领导审核)。 4、负责整理业务员日工作报告及每月业务客户信息跟踪 表等资料(每月按时将汇总好的业务员工作报告及客户信息资 料表提交给部门领导)。 5、负责公司部门内部文件、制度等的传达、执行。 6、负责与客户和集团各公司之间的业务及其他工作的沟 通协调(尤其是销售部、工程部及技术采购三部门之间的工作 沟通及协调)。 7、负责部门合同、员工档案、客户信息等重要文件的整 理归档及保管。 8、部门周会及月会前，负责及时通知参会人员;会议时那 么负责做好会议记录。 9、为壮大销售团队，协助人事部招聘人员。 第 2 页 共 26 页 10、协助领导完成部门规章制度、绩效考核表、购销合同 等的制定及员工日工作报告格式和销售合同的修改确认。 二、简述工作情景 1、在内勤工作岗位工作过程中，可以进取主动全心全意 地对待每一项工作，对于刚刚开场工作的我，始终坚持谦虚、 慎重的工作态度，虚心向同事学习，积累经历，努力把工作做 到。 2、在工作期间，丰富业务知识、进步工作本领，不断地 给自我充电，积累产品的专业知识及业务知识。在做好本职工 作的根底上，另外协助其他部门的一些日常工作事务。为了做 好本职工作，我尽可能进步自我的工作效率，争取为部门同事 做好效劳保障工作。 结合上述内勤工作经历，我也深化认识到：作为公司的一 员，无论在哪个岗位，都应当有强烈的敬业心、高度的职责 感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都 应当以公司利益为重，实在履行 自我的岗位职责，与此同时， 更应当发扬主人翁精神，将公司的每一件事情当做自我的事情 来做，坚决杜绝“事不关己，高高挂起”的工作心态。 工作总结报告 2 第 3 页 共 26 页 进入--从事内勤一职，已有两个月，非常感谢公司给我这 个实习的时机。如今仅对 20--年这段时间的工作做一个总 结。 我的职位公司将其描绘为销售部内勤，因为公司从始至终 没有安排较为明确的工作给我，我根据复试时与刘总的谈话， 将我从事的工作做了一个比率上的划分，内勤文员方面的工作 大概占到 70%，销售占 30%，而实际上这个比率是有很大误差 的。因为在第二个星期我被通知参加的全厂的会上，刘总说的 一句，“新来的小何，以后负责公司网络销售这一块”于是我 重新将自己定位为网络销售。 公司所采用的百度搜索，本质上是一种由潜在客户寻找我 们的过程，相比照拟被动。而我这个网络销售的除了平时看看 帐户消费情况，其他的动作也是白用工。为了对得住网络销售 这个词，于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针 对化工设备采购和供应的网站，更重要的