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电子商务师测试题库及答案 1、行业动态类信息应根据( )进行归类。 A、时效性 B、关键词 C、重要性 D、趣味性 答案:A 2、PGP 的( )特点在于它不需要专用的秘密通道进行会话期密钥的传递。 A、身份验证 B、保密性 C、压缩 D、电子邮件兼容性 答案:B 3、( )是应用最广泛的网页布局工具。 A、应用层布局 B、应用框架布局 C、应用表格布局 D、DIV+CSS 网页布局 答案:C 4、( )是指避免了用户各自建立应用文件,维护了数据的一致性。 A、数据库减少冗余 B、数据库集中控制 C、数据库数据共享 D、数据库数据独立 答案:A 5、“层”在Dreamweaver 中指的是( )。 A、HTML 页面 B、框架 C、表格 D、CSS 样式代码 答案:D 6、向客户提供网上证券、期货、外汇交易等金融管理软件的下载的是( ) 业务。 A、特色服务 B、商务服务 C、家庭银行 D、网络支付 答案:A 7、《统一计算机信息交易法》属于( )。 A、电子合同法 B、域名保护法 C、电子签名法 D、电子支付法 答案:A 8、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于( ) 服务。 A、网络导购 B、在线调查 C、安全确认 D、客户论坛 答案:C 9、针对消费者因为自身原因临时不便做出购买决定,应()。 A、通过线下营销提高网站信任度 B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统 C、网站设计引起消费者兴趣 D、提供多种支付方式 答案:B 10、行业动态类信息应根据( )进行归类。 A、时效性 B、关键词 C、重要性 D、趣味性 答案:A 11、( )平台以人脉关系为基础 。 A、WIKI B、SNS C、论坛博客 D、邮件列表 答案:B 12、PGP 的( )特点在于它不需要专用的秘密通道进行会话期密钥 的传递 。 A、身份验证 B、保密性 C、压缩 D、电子邮件兼容性 答案:B 13、针对消费者因为自身原因临时不便做出购买决定,应( )。 A、通过线下营销提高网站信任度 B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统 C、网站设计引起消费者兴趣 D、提供多种支付方式 答案:B 14、针对新客户设计的FAQ,以( )为目标。 A、激发购买需求 B、提供技术细节 C、提供新产品的维修注意事项 D、提高用户忠诚度 答案:C 15、解释澄清客户投诉应( )。 A、尽可能的道歉 B、批评产品 C、不与客户争辩 D、直接反映到相关人员 答案:C 16、( )属于绩效管理的方法 。 A、MBO B、AHP C、MBA D、MIS 答案:A 17、构成网页动画的基本单位是 ()。 A、属性 B、时间 C、帧 D、标签 答案:C 18、( )为ASP 程序运行提供了虚拟服务器环境。 A、ASP B、ODBC C、CGI D、IIS 答案:D 19、为了产品优惠打折而购买商品体现了消费者的( )。 A、惠顾购买动机 B、感情购买动机 C、理智购买动机 D、逻辑购买动机 答案:C 20、( )是应用最广泛的网页布局工具。 A、应用层布局 B、应用框架布局 C、应用表格布局 D、DIV+CSS 网页布局 答案:C 21、行业动态类信息应根据( )进行归类。 A、时效性 B、关键词 C、重要性 D、趣味性 答案:A 22、( )对主导价位区间的趋势进行分析。 A、价格-区域分析 B、价格-产品分析 C、产品-区域分析 D、区域-产品分析 答案:B 23、( )为ASP 程序运行提供了虚拟服务器环境。 A、ASP B、ODBC C、CGI D、IIS 答案:D 24、物流的时间效用主要通过( )方式实现。 A、运输 B、仓储 C、流通

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