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农业银行优异柜员事迹材料 农业银行优异柜员事迹材料 我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,有始有终的服务理念,认真做好服务工作。在工 作上脚踏实地,不辞辛苦,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和优异的精神状态,学习各样新业务以更好的为客户服务。 一,切记农行公司文化理念的风险理念,在工作中防止违规操作,认真认真的办理每一笔业务,只假如新展开的业务,都实时认真学习,以更为谨慎,仔细,负责的工作态度,实时正确地办理各类业务,为我做好平时工作提供了有力的技术支撑。二热情服务,真诚赢得客户 为客户提供全方位,周祥,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了优异的印象。平时老是提早到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户  , 从不正面顶嘴,而是好言相劝,耐心解释,全力使每一位客户高兴而来,满意而去。 三加强业务知识学习,提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接认识我行的窗口,起着交流顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习 各类业务,专心提高技术,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每日办理的业务笔数都在200笔以上,碰到困难,没有退却,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和 战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有知足,更没有停止前进的脚步。全面提升自己素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在此后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献！