对《欢迎掌舵但别改变航向》的案例分析.docxVIP

《欢迎掌舵，但别改变航向》事例剖析 08P4赵这几乎是每一个空降的管理者所需要面对的问题。在我们的感觉中，因为空降的CXO拥有更多的权益，可能和其余中层管理者的空降对比，问题要少一些。而这个事例告诉我们，高管的空降，特别是有理想有志向的高官的空降，问题可能会更为突出和严重。 谢丽尔·海尔斯的特色 谢丽尔向来从事玩具行业，对这个行业很认识。她老是有充足的精力，对工 作充满了热忱。她仿佛老是能够走在前面，不停有新的想法，重点是她也老是可 以让这些想法实现。她能够从战略角度考虑问题，对行业发展有全局观，知道该 怎样去创建收益。这些都是沃特·文雅森选择谢丽尔作为他的接班人的原由。事 实上，这个选择是正确的，谢丽尔的确是雷克兰玩具公司CEO的最正确接班人。 但同时，我们应当注意到，在此以前，谢丽尔不过小山羊少儿用品公司的 COO，这就存在下边几个问题： 1、此前，谢丽尔没有做过CEO，可能惯性会让她老是从COO（营运）的角度去考虑问题； 2、此前，谢丽尔是在一家少儿用品销售连锁店工作，而并无在像雷克兰 这样的设计、生产公司工作； 3、谢丽尔第一次当CEO，就是跨公司，在雷克兰（除了以前工作上的来往 关系外）没有自己的人脉，也就是说她将同时面对空降以及怎样当CEO的问题。 别的，谢丽尔向来的顺风顺流，会让她或多或罕有理想主义偏向。 谢丽尔·海尔斯面对的问题 负责生产的公司副总裁马克?道森向来对谢丽尔的新战略不感冒。马克在雷 克兰已经工作了25年，管理生产也超出了14年，同时他是原CEO的儿子的教 父，这些关系使得马克几乎能够当作是这个家族公司的顶级元老大臣。 他认为对谢丽尔的新战略（国外设厂），应当起码推延1年再考虑： 1、马克认为不行能这么快就能够把国外的工厂建好； 2、国外设厂会分别精力，影响本地的生产； 3、担忧会授以工会以口实，特别在重签协议这个节骨眼上； 4、美国制造的品牌优势将会扔掉； 5、 可是能够感觉，马克并无将他心里真切的想法说出来（因为他的说法在谢 丽尔那边仿佛都一触即溃，但他仍旧在坚持一些东西），这些真切的想法，或许 前CEO沃特·文雅森是了解的。 同时，当谢丽尔向沃特·文雅森求援时，他的态度也显得比较暧昧，他委婉 的告诉谢丽尔，他其实不完整支持她的新战略，他希望她能够以更顺序渐进的方式去实行她的改革。明显，谢丽尔对沃特·文雅森的态度感觉了绝望。 谢丽尔·海尔斯的选择 在这个状况下，假如谢丽尔依旧血气方刚，她会选择一走了之，但这并无解决问题，在另一个公司谋职（空降），谢丽尔应当会再次面对相同的问题。 就像沃特·文雅森所说“你（谢丽尔）得慢一点可是你一定理解靠你一个人单干是做不到这全部的。你一定博得每个人的心才能获取成功”。 假如谢丽尔留下，这个正是谢丽尔应当认真思虑并认真切践的话。 雷克兰发展到此刻，已经形成了自己的文化和行事方式，而这些文化和形式 方式，正是由这些和雷克兰一同成长起来的职工们喜爱和拥戴的，假如在实行改 变的时候，全然不管这些已经积淀的东西，没有将每个职工的踊跃性调换起来， 那么最后再好的改变都将没法实行。 对谢丽尔来说，此刻应当沉下心来，认真考虑什么是雷克兰能存活到现在的核 心的东西，进而理解每个人终究是为了保护什么而反对她。从这个点出发去解 决（可能需要时间），才能解开大家的心扉，让这艘航行着的大船慢慢走向新的 航线。 人常常为了获取更好的发展而跳槽，认为到了一个新公司，会有新的开始， 会希望全部能够顺心，可状况常常适得其反。不够成熟的人可能会开始埋怨环境， 而恰好忽视了问题的重点是自己没有认识和熟习新环境。