铁路春运实习报告.pdfVIP

Word 铁路春运实习报告 铁路事业，是宏大的事业，我将用我的一生奉献给铁路事业。 春运实习之前，我们进行了春运实习培训，地点是在我的学校 华东交通高校。其他学校来的同学特别不便利，除了要带生活用品之 外还要带衣服和被子。鹰潭机务段过来的老师们考虑到这一点，给同 学们预备了暖和的被子和一些生活用品，给了同学们无微不至的关心。 之后进行了为期十六天的岗前培训，包括了段级平安教育，车间平安 教育，客运业务理论学问培训，车辆业务理论学问培训，客运实作技 能培训，车辆实作技能培训等，并进行了试卷形式的考试，只有考试 及格才能上岗。更到了南昌客技站跟师傅进行了实际的学习操作，学 习了各种车门的开锁，师傅说行车途中最重要的就是四个车门，万一 消失 “跳门”的状况是很严峻的，旅客也有可能有生命危急，是会下 岗的，所以车门肯定要一再检查是否锁好。还学习了过渡板的放置， 车号牌，警示带，紧急制动阀，人力制动机，灭火器的使用方法等春 运实习中将要用到的重要技能。师傅手把手教学，每个同学都要在师 傅的教育下亲自操作，直到娴熟把握为止。 培训完后就上岗，春运是人类历史上的大迁徙，没有更多时间 来给我们预备，整理好行李坐上专车就动身了。在车间的支配下，跟 着张根明老班长跑九江到苏州的车，我分到的是硬卧车厢，这对我们 的要求比较高，特殊是卫生方面，包括厕所卫生，开头有点郁闷，后 来才知道和硬座车的人比起来，我算是比较幸运了。班长教了我很多 第 1 页 Word 有用的小技巧，套垃圾袋在垃圾袋在垃圾袋上打个结可以防止垃圾袋 滑动，垃圾满了可以用旁边的灭火器压一压就有有好多空余了，锁车 门的时候先锁下锁，下锁是主锁从外面打不开，饭点的时候多收几次 垃圾车厢就不会那么脏了，还要给卧铺的乘客换票防止乘客睡过站， 乘客放行李大不压小等。很多东西都要边学边做，边做边学。春运过 程中人特别多，在车厢里行动异样困难，许多事情不是想象中简单。 最难的是有各种各样的突发状况，比方乘客坐过站，乘客与乘客发生 争吵，乘客不愿买票等，都需要列车员妥当的处理好。但是头痛的是 有许多旅客都不协作，一些旅客就会问问为什么之类的，在听完我们 的解释以后都表示理解并协作我们的工作。可是就有那么些旅客不讲 道理的，无论你怎么和他解释，他就是不协作，很无理取闹的那种， 脾气还不错的我都有几次差点接近发火的边缘，最终我还是忍住了， 由于那句话 “旅客是我们的上帝”，我想这也从一个侧面反映了一个 人的.素养和教养吧!这项工作真的很考验人它让我的忍耐力又上了 一个台阶。工作的前辈们对实习生也很宽容，有什么没做好的地方都 会指出并细心教育。最让我感动的是有一次一位实习生没吃饭，一位 前辈打包好好吃的奶油馒头亲自送到那位实习生面前。 虽然我是一名实习列车员，但也代表着铁路的形象，要为春运 的平安负责，春运的服务质量负责。在实习期间首先要感谢各位前辈 师傅们的谆谆教育还要鹰潭机务段的大力支持。各位铁路的工都是宏 大的，为了能让广阔旅客同志能回家与家人团聚，却放弃了自己与家 人团聚的聚会，祝全部铁路同事新年欢乐。 第 2 页