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销售经历年终总结 (共 3 页) --本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可-- --内页可以根据需求调整合适字体及大小-- 销售经历年终总结 销售经历年终总结 六月我开始任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同事 和朋友们的协助下，销售部完成了每年的销售工作，和领导交办的 各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工 作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单 报告工作情况。 一、加强学习，提高素质 作为销售部经理， 要想做好本职工作，首先必须在思想上与厂部和公司保持高度 的一致。我始终认为，只有认真执行厂部及公司文件，服从公司领 导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好销售工作。为此我认 真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是， 公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行厂部和公司领导的各项指 示、指标及规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司 的发展。 二、提高管理能力 作为一名销售部门干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职 责，积极协调与厂部公司及各部门的关系，作好本质工作，配合各 部门做好工作。刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学 习，逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法，认真落实厂部要 2 求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映公司客户 的需求和消费者的评价及市场变化。反应部门员工提出市场的意见 和建议，认真维护客户和消费者的权益，积极为客户在公司的发展 及价值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务 客户意意识，定期回访新老客户等，将公司对客户的意见或是建议 及时的能够反应到公司并及时的给予解决。解决好本部门员工的福 利及收益问题。按照公司的多劳多得，凭能力得收益的理念，打造 好部门的团队精神，创造出更加出色的业绩。 三、推进工作的全面进步 在公司领导的带领下，我带领本部门同志，出色地完成了各项 销售指标和领导交办的各项任务。上任初期，根据厂部文件结合本 公司实际情况，制定、完善了一些公司销售制度，包括考勤、回 访、出差补助、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部 业务关系，认真做好销售工作。积极向公司领导提出自己的建议， 力争做到销售要有新思路，工作要有新举措。春节过后，业务部做 出了区域上的调整。结合业务人员的本身业务能力做了市场区别来 做。 四、服从大局，团结协 我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成 绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在 工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良 好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自 3 我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己 在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和部门员工 交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难， 这样，不仅把握了员工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信 任，取得了很好的效果。 五、以身作则，真抓实干 公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行， 各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，员工看干 部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为 的标尺。员工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。 为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严 格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。 以上是我对工作的简要回顾。通过将近二年的努力，我在工作 上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到 我身上存在的缺点和不足。如：领导能力有待加强，管理力度不 大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望 全体同事对我今后的工作给予支持和监督。谢谢大家！ 4