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PAGE1 / NUMPAGES5 PAGE 0 培训管理程序 一、目的 提升员工专业知识水平和岗位工作技能，使员工素质持续满足质量能力要求，从而确保企业质量方针、质量目标的有效贯彻落实。不断激发员工求知欲、创造欲，发掘员工知识更新、能力更新的潜力，培养符合公司发展的人才队伍，推动学习型组织的建立。 二、适用范围 适用于对公司培训过程的管理。 三、定义 1、一级培训 由人事部组织实施的培训。 2、二级培训 由各部门、各车间/科室组织实施的培训。 四、职责权限 1、人事部 1.1负责培训需求的收集； 1.2负责制定公司年度、月度培训计划，组织实施一级培训。 1.3负责对培训的培训效果进行评价。 2、其它部门 2.1负责提供切合实际本部门工作的培训需求。 2.2根据公司年度培训计划组织实施二级培训并报人事部备案。 2.3积极组织本部门人员参加培训。 2.4负责对本部门组织的二级培训的培训效果进行评价。 3、人事副总经理 负责审核公司年度培训计划。 4、总经理 负责审批公司年度培训计划。 五、培训程序 1、培训形式 1.1外部培训 1.2内部培训 2、培训方法 2.1面授 2.2讲座 2.3研讨会 2.4现场指导等方法 3、培训要求 3.1计量、检验和试验人员必须通过专业的培训，以掌握相应的知识和规范，考核合格后方可上岗。 3.2特殊过程的操作人员必须通过特殊过程岗位培训，以掌握特殊过程相应的知识和规范，取得资格证书后方可上岗。 六、流程（见下页） 七、相关的文件 无 八、形成的记录 1、培训计划 2、培训记录 3、培训效果评价表 工作流程 工作要求 形成的记录 责任部门/人 制定月度培训计划收集、汇总各部门培训需求年度培训计划的制定、批准入职培训 制定月度培训计划 收集、汇总各部门培训需求 年度培训计划的制定、批准 入职培训 1、每年第四季度，人事部向各部门发放下一年度培训需求调查表。 2、各部门根据本年度工作中存在的不足和下年度公司发展战略制定下年度部门培训需求。 3、人事部收集各部门下一年度的培训需求；结合法律法规要求、体系要求、客户要求，汇总形成下一年度的总体培训需求。 人事专员 各部门负责人 1、人事部结合公司发展战略、质量方针、质量目标、各部门的培训需求、法律法规要求、体系要求，寻找符合要求的内、外部教师资源，确定培训课程，制定年度培训计划。 2、人事副总经理审核年度培训计划，总经理审批年度培训计划。 年度培训计划 人事专员 1、人事部根据年度培训计划合理安排培训进度，将年度培训计划进行分解，形成月度培训计划。 月度培训计划 人事专员 1、人事部组织通过面试人员在入职前接受入职培训和考核，培训内容包括：公司概况、劳动纪律、劳动安全、职业健康、环保要求、生活指南等。考核合格者予以录用。 2、用人部门组织新入职人员在上岗前接受入职培训和考核，培训内容包括：岗位专业知识、技能、质量、安全、职业健康、环保、现场5S、未按要求操作产生的后果等。考核合格者准许上岗。 3、考核不合格者最多有两次补考机会。 培训记录 人事专员 用人部门负责人 1、人事部组织公司的一级培训，包括年度、月度培训计划中的内、外部以及临时性培训等，组织参训人员的签到工作并记录培训内容，对培训记录进行存档。 在岗培训2、各部门/车间组织公司的二级培训，包括月度培训计划中各部门的内部培训，组织参训人员的签到工作并记录培训内容，培训完成后将培训记录提交人事部备案。 在岗培训 3、技术部门组织计量、检验、试验的人员参加技能的评定及培训考核，将资格证书报人事部备案。 4、人事部组织特种设备作业人员和特殊工种人员参加岗位资格的培训及考核，对资格证书进行存档备案。 培训记录 人事专员 各部门负责人、科室负责人 转岗培训用人部门对转岗人员进行转岗后新岗位能力的评价，不满足的实施培训，确保其满足新岗位的能力要求，并将培训考核及评价结果交人事部备案。 转岗培训 培训记录 各部门负责人 培训效果的评价1、评价参训人员是否达到培训目的，评价方式包括：现场实操、知识答卷、结合3个月的绩效评价、部门负责人评价、老员工评价等。 2、评价培训教师的培训效果是否达到预期的目标。 3、当评价效果未达到预期时，重新进行培训和评价或改变培训方式，以确保员工能力满足岗位的要求。 培训效果的评价 培训档案的管理人事部保存员工培训档案，包括：培训记录、考试试卷、评价表等。 培训档案的管理 培训效果评估表 人事专员、参训人员 人事专员