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第第五五章章
培培训训与与开开发发实实施施
教教学学目目标标
• 陈述培训开发实施前需要准备的基本事项
• 描述培训师资源合理选 和配置的基本要领
• 描述选 培训外包机构的原则
主主要要内内容容
• 实施培训前的准备
• 培训实施进度表
• 培训师资源的调配
• 培训外包
导导入入案案例例
• 西门子公司的员工培训
• 思考题:西门子公司为确保培训取得既定的效果在组织
施方面采取了哪些措施?
实实施施培培训训前前的的准准备备
• 培训实施的三个环节:
• 培训前、培训中和培训后
• 在在培培训训实实施施前前,主要是做好各项准备工作,包括 织准备、
编制培训实施方案、资料和设施准备、宣传沟通、协调反
馈等,如果培训工作采取委托专业培训机构或大专院校的
方式,双方还要签订培训协议。
培培训训中中和和培培训训后后
• 在在培培训训实实施施中中,主要做好培训师、培训硬件等内外培训资源
的协调,搞好培训过程的质量和 本控制,做好培训纪律的
管理,保证培训的效果。
• 在在培培训训后后,按预先安排有计划的开展培训效果的评估,培训
资料存档,后期培训沟通和意见反馈等。
培培训训实实施施流流程程
组织准备
资料、设施准备
培训前
……
培 签订培训协议
训
实 培训中 资源协调
施
培训纪律管理
流
程
效果评估跟
培训后
培训资料存档
培培训训实实施施前前的的准准备备
• 组组建建培培训训项项目目小小组组
• 主要职责:协调培训中各项工作安排。要明确培训的分工
职责,确保各司其责,分工协作。
• 案案例例启启迪迪:某医院消毒供应中心辅助工人培训项目小组的
分工
做做好好培培训训通通知知下下发发的的工工作作
• 在培训计划制定后,最好第一时间通知相关学员
及相关岗位 责人,以便他们可以针对培训做好
工作计划安排。
• 避免等到计划审批通过后再处理,否则只能使学
员或相关部门工作处于被动状态。
编编制制培培训训实实施施方方案案书书
• 培训实施方案书
• 一份详细的培训实施方案书的现实意义:
• 从主主题题、
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