跨境电商技能-试题(含答案-解析).docx

1.【单选题】(1分) 出口方式为不通过一达通出口的信用保障订单，走第三方物流会有（ ）交易手续费 答题区域： ??A.??0.01 ??B.??0.02 ??C.??0.03 ??D.??0.04 正确答案：B 题目解析： 出口方式为不通过一达通出口的信用保障订单，走阿里物流会有1%的交易手续费，走第三方物流会有 2%交易手续费，交易手续费冻结至订单确认收货后进行扣除。 2.【单选题】(1分) 产品发布时，可以填写自定义属性，最多可以填写（ ）个自定义属性 答题区域： ??A.??10 ??B.??12 ??C.??15 ??D.??20 正确答案：A 题目解析： 产品发布页面自定义属性最多填写10个 3.【单选题】(1分) 在信用保障服务的保障机制中，信用保障的保障范围到“买方收货后的第（ ）天（含第（ ）天）” 答题区域： ??A.??7；7 ??B.??14；14 ??C.??15；15 ??D.??30；30 正确答案：D 题目解析： 信用保障的保障范围到“买方收货后的第30天（含第30天）”。 4.【单选题】(1分) 以下哪个选项不属于一达通服务内容 答题区域： ??A.??提供客户信息 ??B.??海关申报 ??C.??退税业务 ??D.??物流服务 正确答案：A 题目解析： 掌握一达通的服务内容 5.【单选题】(1分) 当买家下询盘单时，这些订单会出现在卖家订单管理页的哪一项中 答题区域： ??A.??待支付订单 ??B.??待收货订单 ??C.??待确认订单 ??D.??待发货订单 正确答案：C 6.【单选题】(1分) 外贸邮的定义是什么 答题区域： ??A.??等同于QQ邮箱类的普通发送邮件的邮箱 ??B.??外贸邮是阿里巴巴为广大中小外贸企业量身打造的一款外贸专用企业邮箱 ??C.??外贸邮是一种邮箱类型，内贸外贸发布信息都可以使用的 ??D.??外贸邮是阿里巴巴国际站平台专门为广大中小外贸企业量身打造的一款发布邮件的邮箱工具 正确答案：B 题目解析： 外贸邮是阿里巴巴为广大中小外贸企业量身打造的一款外贸专用企业邮箱 7.【单选题】(1分) 国际站的客服智能接待可以按照（ ）进行询盘分配 答题区域： ??A.??地理区域 ??B.??销售额 ??C.??访客来源 ??D.??流量 正确答案：A 8.【单选题】(1分) 目前信保订单支持的支付方式不包括 答题区域： ??A.??电子TT ??B.??信用证 ??C.??西联汇款 ??D.??Paypal 正确答案：B 9.【单选题】(1分) 下列关于阿里国际店铺公海客户的说法不正确的是 答题区域： ??A.??公海客户店铺所有账户可见 ??B.??公海客户本公司所有店铺的账户可见 ??C.??可以根据一些因素计算公海客户潜力分 ??D.??公海客户可以分配给某个子账户 正确答案：B 10.【单选题】(1分) 一达通可以提供以下哪些服务 答题区域： ??A.??海关申报 ??B.??商讨价格 ??C.??市场调研数据 ??D.??产品检验 正确答案：A 题目解析： 海关申报属于一达通基础服务 11.【单选题】(1分) 在阿里巴巴国际站需要卖家手工操作结汇的是 答题区域： ??A.??即期结汇 ??B.??提前结汇 ??C.??预约结汇 ??D.??自主结汇 正确答案：D 12.【单选题】(1分) 关于产品发布的规范，应该查阅 答题区域： ??A.??内容与信息发布规则 ??B.??交易规则 ??C.??供应链规则 ??D.??其他规则 正确答案：A 13.【单选题】(1分) 以下哪个是阿里巴巴后台的客户管理工具，是针对出口通的会员的免费增值功能，包括客户分组管理、 客户洞察、客户精准营销等功能 答题区域： ??A.??商机沟通 ??B.??客户通 ??C.??产品管理 ??D.??店铺管理 正确答案：B 题目解析： 客户通是阿里巴巴后台的客户管理工具，是针对出口通的会员的免费增值功能，包括客户分组管理、 客户洞察、客户精准营销等功能，选B项。 14.【单选题】(1分) 视觉营销常见的表现内容有主题风格、模特、字体、色彩、构图等。这些内容都是需要被发现并重点进行观察分析的核心内容，以下说法错误的有 答题区域： ??A.??主题一般都是价格、折扣其他促销内容，或是产品卖点等这些信息应该放在视觉焦点上。 ??B.?? 美化产品与模特要符合目标人群审美特征。 ??C.??模特要有一定的知名度，应与目标人群特征相符，也要和产品特点吻合 ??D.??做好字体、色彩、构图搭配。 正确答案：C 题目解析： 视觉营销常见的表现内容有主题风格、模特、字体、色彩、构图等。主题一般都是价格、折扣其他促销内容， 或是产品卖点等这些信息应该放在视觉 焦点上（