研究院质量管理体系知识试题.doc

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研究院质量管理体系知识试题 一、填空题(每题1分,共30分) 1. IS0/TS 22163标准中文全称是______,它是由______的要求和______要求两部分要求组成的。 空1答案:铁路行业技术规范 空2答案:ISO9001标准 空3答案:铁路行业特殊 2. 七项质量管理原则包括______、______、______、过程方法、______、______、______ 。 空1答案:以顾客为关注焦点 空2答案:领导作用 空3答案:全员积极参与 空4答案:改进 空5答案:循证决策 空6答案:关系管理 3. 设计更改分析表内容包括______的原因分析、______影响分析、_____

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