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* * 商务礼仪培训知识演示文稿 当前第1页\共有38页\编于星期二\4点 目录 ☆第一部分：“礼”的基本含义 ☆第二部分：心态礼仪 ☆第三部分：着装礼仪 ☆第四部分：问候礼仪 ☆第五部分：接待礼仪 ☆第六部分：商务洽谈礼仪 * 当前第2页\共有38页\编于星期二\4点 第一部分：“礼”的基本含义 * 当前第3页\共有38页\编于星期二\4点 “礼”的含义是尊重。孔子云：“礼者，敬人也。”从本质上讲，“礼”是一项做人的基本道德标准。“礼”所规范的是一个人对待自己、对待别人、对待社会的基本态度。 “礼”的基本要求是：每一位现代人都必须尊重自己、尊重别人，并尊重社会。 * 当前第4页\共有38页\编于星期二\4点 第二部分：心态礼仪 * 当前第5页\共有38页\编于星期二\4点 ●建立更真实的“自我形象” ●告诉自己：“我做得到” ●定位良好自我形象 “只要有信心引领方向，我们是决不会迷路的。” ——谚语 * 当前第6页\共有38页\编于星期二\4点 1、更真实的“自我形象” “只要你有信心，你就无所不能。只要你相信你能成功，你就能成功。”