杭州亚运会志愿者面试问题及答案.docxVIP

杭州亚运会志愿者面试问题及答案 1.赛会现场志愿者在服务时，以下要求不正确的是_______。A.保持自身的中立态度，不能区别对待咨询者B.知晓赛会场地的环境布置C.回答参赛人员的咨询问题，并尽力协助解决D.不能回答有关文件资料的任何问题[正确答案]: D2.抵离迎送志愿者在服务时，以下要求不正确的是_______。A.不需要掌握英语B.熟悉工作流程C.熟悉场地、停车场等场地进出口以及安检位置D.准确了解嘉宾信息[正确答案]: A3.按照志愿者工作礼仪规范，以下不正确的是_______。A.作为观众持票观赛时，为方便穿统一配发的志愿者服装B.上岗服务期间如需戴帽子，帽檐必须正对前方C.女志愿者应将长发盘起、束起、或是编起，不可披头散发D.男志愿者不可蓄胡须、不能留长发[正确答案]: A4.志愿者在递送物品时，不正确的是______。A.单手为宜B.递于手中C.主动上前D.尖、刃朝向自己[正确答案]: A5.交通出行志愿者在服务时，以下要求不正确的是_______。A.手举指示牌，指示出入口方向B.协助发放司机餐食C.提前协助司乘人员检查车内基本情况D.因车辆信息已经提前制定，任何嘉宾都不得调整车次[正确答案]: D6.志愿服务中与他人交流时，不正确的是______。A.目光要亲切、自然、坦诚B.不能死盯住对方某部位，或