导游实务判断题专项强化真题试卷4(题后含答案及解析) .pdfVIP

导游实务判断题专项强化真题试卷4 (题后含答案及解析) 题型有：1. 1．中国探险家班超打开了通往西域的大门，第一个开通了通往欧洲的交通 线。() A ．正确 B ．错误 正确答案：B 2 ．全程陪同导游员是指受境外组团旅行社的委派，作为组团旅行社的代表， 在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划，为旅游团提供全程陪同服务的 工作人员。() A ．正确 B ．错误 正确答案：B 3 ．导游员的基本职责之一就是根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照 接待计划安排和组织游客参观、游览。 () A ．正确 B ．错误 正确答案：A 4 ．导游服务集体三成员是地陪、全陪和司机。 () A ．正确 B ．错误 正确答案：B 5 ．语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素，缺一不可。只有三者和 谐结合才称得上是高素质的导游服务。() A ．正确 B ．错误 正确答案：A 6 ．外国游客在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览，若需延长签 证，原则上应予婉拒。() A ．正确 B ．错误 正确答案：A 7 ．地陪小李带团在泰山游览时，发现史密斯先生不见了，他让全陪小王带 领游客在南天门自由活动，自己火速寻找。() A ．正确 B ．错误 正确答案：B 8．导游员对“山东”名称的由来作进一步解释说明，这种方法叫“解释说 明法”。 () A ．正确 B ．错误 正确答案：A 9 ．数字说明法是一种引用具体数字精确地说明事物的形体特征、性能特点 和功用大小的方法，可用序数词，也可用基数词，但不可以用“某某之最”之类 的词。() A ．正确 B ．错误 正确答案：B 10．古代帝王巡幸、出游都有大批侍臣护卫，还有导游负责沿途讲解。() A ．正确 B ．错误 正确答案：B 11．游客要寻访故居、墓地和拜访名人，导游员应问清事由和寻访目的，并 及时报告公安部门，根据公安部门的意见处理。() A ．正确 B ．错误 正确答案：B 12．虚实结合法中的“实”是指与景观相关的民间传说、神话故事、趣闻逸 事等。() A ．正确 B ．错误 正确答案：B 13．在临近用餐时间时旅游者提出换餐，导游应积极协助，与餐厅联系。() A ．正确 B ．错误 正确答案：B 14．类比法就是以熟喻生，达到类比旁通的导游手法。常见的类比方法有同 类相似类比法、同类相异类比法、时代之比。() A ．正确 B ．错误 正确答案：A 15 ．导游人员是指取得中华人民共和国导游证书， 接受旅行社的委派， 为旅 游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。 () A ．正确 B ．错误 正确答案：A 16 ．我国的旅游行政管理机构主要由四个层次构成。 () A ．正确 B ．错误 正确答案：B 17．带外国旅游团，导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收 取。() A ．正确 B ．错误 正确答案：A 18 ．导游人员的着装应整洁、时尚。 () A ．正确 B ．错误 正确答案：B 19．导游人员是实现游客旅游目的的重要环节，他们除了负责迎接游客、帮 助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外，还要与提供住宿、 餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通，以使游客在旅游期间的生活顺利愉 快。() A ．正确 B ．错误 正确答案：A 20 ．面对不合作的领队或全陪， 地陪应该首先不要让他们牵着鼻子走， 以免 被动，其次地陪应采取适当措施， 最后对全陪或领队的苛求与挑剔， 地陪要按照 有理、有利、有节的原则处理，不与之当众冲突，更不得当众羞辱对方。 () A ．正确 B ．错误 正确答案：A 21 ．地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的