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SSAALL新新员员工工质质量量体体系系培培训训 质质量量体体系系培培训训目目录录 Ⅰ. 质量概述 Ⅱ. ISO9001:2008标准 Ⅲ. 天合光能文件体系 构 Ⅳ. 文件编写格式 Ⅴ. 文件审批流程、文件申领/查阅审批流程 Ⅵ. 文件查阅 2 质质量量概概述述 质量的定义: 一组固有特性满足要求的程度 特性:可区分的特征 要求:明示的、通常隐含的 必须履行的需求 期望。 下下来来哪哪些些是是固固定定特特性性:: 11、、组组件件的的功功率率?? 22、、组组件件的的价价格格?? 33、、组组件件的的运运输输费费用用?? 3 质质量量概概述述 质量检验的定义: 检验定义:检验是通过观察和判断,适当时结合测量、试验 或估量所进行的 合性评价。 质量检验:就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测 量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每 项质量特性合格情况的技术性检查活动。 质量检验是质量管理工作的一个重要环节,它具有鉴别、把关、预防和报 告等功能,既可以防止不合格品流出,又为预防不合格提供依据。 下下来来哪哪些些是是检检验验,,哪哪些些是是质质量量检检验验:: 11、、组组件件的的外外观观检检查查?? 22、、组组件件的的功功能能性性检检验验?? 33、、交交通通警警察察对对司司机机酒酒驾驾检检查查?? 4 质质量量概概述述 质量检验的职能: 在组织内部,它将按标准、按工艺、按合同等的规定要求, 站在 观的立场上,在产品形成的全过程进行质量把关; 而对组织外部,它代表组织向顾 、向社会提供产品质量合格的证据。它 的工作受到法律的保护,受到社会广大消费者的尊重。因此,任何干扰和 阻止检验人员独立行使职权,阻挠或破坏检验人员行使职责的行为都是违 法的,都要受到法律的制裁。 5 质质量量概概述述 质量检验的四大功能: • 鉴鉴别别功功能能 • ““把把关关””功功能能 • 预预防防功功能能 • 报报告告功功能能 6 质质量量概概述述 质量意识的定义: 质量意识是质量控制人员对质量的一种感知度。要做好质量: ➢ 第一是对产品的熟悉程度; ➢ 第 是对质量异常的敏感程度; ➢ 第三是要善于总结 ※ 它和制度的区别就在于: 质量意识,使有机会犯错的人不愿犯错; 制度,使想犯错的不敢犯错。 质量意识的提升是教育问题、制度问题,品管大师朱兰博士说过:品质, 始于教育,终于教育。

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