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门诊预检分诊制度
内部编号：(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)
门 诊 预
LC—003：门诊预检分诊制度
生效日期： 1997 年 5 月 18 日
检
分
诊 制 度
修订日期： 2011 年 8 月 6
日
一、目的：及时为来院就诊的病人提供就诊指导，使病人得到恰当的医疗 服务。
二、门诊预检人员资格：
(一)护理专业毕业。
(二)熟悉医院工作流程。
(三)熟悉相关的医院可提供的病人服务。
(四)对突发事件具有良好的应变能力和顾客服务知识。
三、预检人员根据病人的基本情况(如脸色、呼吸是否急促、有
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