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- 2023-09-15 发布于河南
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陕西省导游资格考试(导游实务)模拟试卷5 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题 4. 填空题 5. 简答题 7. 案例分析
题
单选题
1.地陪送团前往机场乘坐出境航班时,必须留出充裕的时间,至少提前()
到达。
A .60 分钟
B .90 分钟
C .120 分钟
D .150 分钟
正确答案:C
2 .抵离接送、行李提取和托运、代订饭店等项服务属于() 。
A .单项委托服务
B .旅游咨询服务
C .选择性旅游服务
D .团队旅游服务
正确答案:A
3 .某旅游者常常迟到,导游人员和蔼地说:“您看,大家已在车上等您一会
儿了,以后是不是可以提前做好出发准备。”这属于()语言方式。
A .敬语式提醒
B .协商式提醒
C .幽默式提醒
D .暗示式提醒
正确答案:B
4 .旅游团抵达前,导游人员应做到“三核实”,即核实计划时间、时刻表时
间和问讯后得到的时间。这项工作属于() 。
A .旅游团抵达前的计划准备
B .旅游团抵达前的服务安排
C .旅游团抵达后的服务安排
D .赴饭店途中的服务
正确答案:B
5 .导游员到饭店接待散客,当接不到客人时,在什么情况下可以离开饭店?()
A .等待20 分钟后
B .报告旅行社计调部门
C .寻找后确认已找不到游客后
D .寻找后确认已找不到游客,经旅行社有关领导同意后
正确答案:D
6 .参加导游资格考试的人员,考试合格,可在()领取导游资格证书。
A .考试所在地省政府
B .考试所在地省旅游局
C .考试所在地市政府
D .考试所在地市旅游局
正确答案:B
7 .旅游团前往景点途中,地陪沿途讲解中使用了 “甲”、“长”、“全”、“高”、
“大”五个字来总结陕西文化的基本特征,这种导游方法属于() 。
A .精选名句点缀法
B .突出重点法
C .画龙点晴法
D .引人人胜法
正确答案:B
8.以下哪种情况,不是必须要帮助旅游者更换房间的() 。
A .房间未达到房间标准
B .房间中有蟑螂
C .房间不能观赏到大海
D .房间的设施坏了
正确答案:C
9 .地陪导游人员进行()的准备需要一个长期过程,每次接团之前有针对性
地准备导游词和兴趣话题就是其中重要的环节。
A .心理状况
B .仪容仪表
C .接待计划
D .语言和知识
正确答案:D
10.旅游者前往我国尚未对外开放的地区旅游,必须向() 申请旅行证件。
A .当地政府的有关部门
B .接待社
C .当地公安机关
D .当地旅游主管机关
正确答案:A
11.某香港游客丢失《港澳同胞回乡证》经过办理有关手续,由公安机关出
入境管理部门签发一次性有效的是() 。
A .港澳同胞回乡证
B .中华人民共和国出境通行证
C .回乡证遗失证明
D .港澳同胞旅行证明
正确答案:B
12.下列情形中,属于将成事故的是() 。
A .旅行社计划不周
B .导游照顾不周
C .导游在送旅游团出境时,在途中不小心将客人的机票等丢失
D .旅游者不听从指挥造成走失等
正确答案:C
13.临时导游证有效期最长不超过() 。
A .1 个月
B .3 个月
C .半年
D .3 年
正确答案:B
14.导游员如遇不法分子对旅游者行凶、诈骗、扒窃等情况,应立即() 。
A .向领导汇报
B .向公安部门报案
C .打 110 报警
D .挺身而出,保护旅游者人身和财产安全
正确答案:D
15.为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般应由()
来做 。
A .地陪
B .全陪
C .领队
D .团长
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