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房地产拓客方案 第一部分：拓客目的 一、拓客目的 1、通过线下点对点的渠道拓客，可让客户更为熟知本 目优 势，为 目积累大量意向客户； 2、提高案场来电、来访客户量，从而促进客户认筹； 3、增大蓄客基数，筛选意向客户，促进产品去化； 第二部分：拓客策略要点及渠道 一、拓客策略要点：精准备、广撒网、勤调整、重监管； 精准备：提前做好详细的拓客计划，特别是拓客地点的选 择，拓客地图的描摹、拓客计划的细分 （具体拓客计划安排表根 据各阶段实际情况另行制定）； 广撒网：针对 目客群的全活动区域进行地毯式摸排，包括 住所、工作、消费场所及活动区域； 勤调整：根据拓展效果评估，对拓展方向和方式进行有针对 性的调整，做到及时反馈、及时调整； 重监管：从团队组建、拓展实施、现场监督、效果评估、方 案调整等各环节进行有效的监管； 二、拓客渠道 渠道一：销使拓客 竞品 目客户拦截：在各 个竞品必经路段安排销使，拦截客户 派单时间：上午10:______ 00-12:______ 第1 页 共8 页 00； 下午13：00-17:______ 30 人员安排：每个竞品安排1名销使，可根据销 节点增加 人手，督导不定时查岗、监督； 拓客方式： 1、竞品项目 楼部附近拦截从竞品出来的客户，派发项目资 料，简单介绍项目、留有效电话、带访； 2、对于要自己去的客户，递上单页，使其带单上访，并向督 导报备； 渠道二：商超拓客 派单时间：周五及周末全天 （9：00- 18:______ 00） 人员安排：每个点安排1名销使，督导不定时查岗、监 督； 拓客方式： 1、在高档商超门口安排销使，派发项目海报，留有效电话、 带访意向客户至项目 楼部； 2、抄写商超停车场的高档车牌号码，通过机动车牌查到车主 资料，进行电话call客； 3、挂车挂折页，为 楼提高来电量； 渠道三：地铁枢纽拓客； 派单时间：周一至周五 （上午 6:______ 30-9：00） （下午17：00-19:______ 第2 页 共8 页  30） 人员安排：每个点安排1名销使，督导不定时查岗、监 督； 拓 方式：派发单页及小礼品，留电回访追踪上访； 渠道 四：扫楼及社区巡展； 派单时间：周五至周日； 人员安排：两 人负责巡展，三人小队负责扫楼； 拓 方式： 1、与物业协调固定点位派发小礼品，留电回访追踪上访； 2、在每家入户门把手插上宣传单页，提高知名度以及 自动 上访率； 第三部分：拓 具体工作安排 一：确定 户地图范围 以 户 “居住区域、工作区域，购物娱乐、生活补给、交通动线”确 定 群存在区域，逐步进行拓展。 二：踩点市调确定阵地 对周边竞案进行市场调查，针对不同 的项目与本案进行对比得出本案亮点，作为拓 说辞。包括项目 地理位置、户型、价格、营销动态、一一记下，作为拓 员的培 训要点。 三：确定外拓方式及落实物料、人力资源 （一）外拓方式：依据项目核心要素，结合 户地图制定相 应的适合项目的外拓方式。 （二）物料资源：DM单张、宣传海报、易拉宝、小礼品 （数 据线、折扇之类） （三）人力资源：组织架构及职责 第3 页 共8 页  1、组织架构：1名部门主管、2名拓客经理 （1内场 1外 场）、10名拓客员 2、岗位 责 （1）拓客经理： ①与部门主管对接相应工 作； ②拓客方案的制定； ③根据方案制定每周/日拓客方案 ④ 拓客人员管理；包含：拓客地点排布及工作安排，拓客人员的调 配管理； ⑤拓客工作的检核；包含：派单、留电、案场邀约的 数量及质量，驻场与客户的确认， ⑥协调物料配送； ⑦巡回检查督导； ⑧拓客人员培训； ⑨应急情况处理； ⑩工作结果汇报，上报部门主管； （2）拓客员 责 ①尽量带 客到售楼处； ②留电话； ③推销项目所在地