目标管理和计划管理.pptVIP

案例：今年销售额要增长30% 细分目标市场 ? 加强广告宣传 强化渠道管理 ? 提高促销力度 加强人员培训 ? 扩大直销比例 规范终端管理 ? 改善激励机制 第三十页，共六十九页，2022年，8月28日 比如：加强广告宣传 1、公关活动 2、直接信函 3、报纸广告 4、杂志广告 5、电视广告 6、户外广告 电视广告 1、选择那些电视台？ 2、上那些节目时段？ 3、广告量多少（频率、长度）？ 4、评估广告的标准是什么？ 5、费用 6、行动计划表 第三十一页，共六十九页，2022年，8月28日 目标管理的五要素： 目标是什么？ 达到什么程度？ 怎么办？ 什么时候完成？ 是否很好地完成？ 成果评价 第三十二页，共六十九页，2022年，8月28日 设定目标常碰到的问题： 各阶层互不了解目标及目标间的关系 缺乏明确的优先顺序的观念 没有设定目标的技巧，使目标不能实现。 多重目标间存在矛盾 公司、管理者、员工个人目标间存在冲突 来自员工的阻力 第三十三页，共六十九页，2022年，8月28日 目标对话： 要点一：充分了解双方的期望 要点二：分析实现目标所需的资源和条件，而不是讨论目标太高太低问题 要点三：寻求解决的途径和方法 要点四：寻求共同点 要点五：以肯定的态度去讨论目标 要点六：寻求自身的改进之道 第三十四页，共六十九页，2022年，8月28日 解决下属阻