【用户积分运营】5种不同视角下的“积分激励体系”_市场营销策划_私域流量运营攻略_用户积分系统运营_.docx

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5种不同视角下的“积分激励体系〃 奖励消费还是奖励行为?清零还是不清零?中心化还是去中心化?不同积分激励体系大碰 撞! 积分体系一直都出现在我们的生活中,作为激励用户的手段,它也在不断变迁和发展。为此笔 者对国内外的积分体系进行了初步分类,总结出常见的5种积分体系,供参考。 一、传统零售商积分体系 当零售商们开始知道要经营客户后,会员卡体系(Loyalty Program)就出现了,此时通常伴 随着积分。在国内,这种积分的特点是,和消费挂钩,一般1元二1分,此时通常还包括以 下特点: 特定产品不积分或多倍积分; 活动时可能会有多倍积分,例如5倍、10倍等,通常与会员卡等级正相关; 会员卡

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