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用户运营：电商体系下的用户优化指标汇总 用户运营是运营工作的核心，其他运营工作都围绕着用户的拉新、留存、促活、转化来开展 的。而用户优化是用户运营中最复杂的环节，如何对用户运营指标详细分解，是用户优化工作 的重中之重。 有些新进的运营人员，会很困惑在没有数据的情况下到底可不可以做运营，答案是可以的。 但是如果不去收集整理用户数据，不对用户进行细分，不去了解用户的喜好和行为倾向，将无 法进行精细化运营，也无法更好地进行下一步决策。 那么在电商背景下，该如何进行用户运营？以下，整理了详细的用户优化指标，也是笔者多年 运营的经验所得，希望对其他用户运营人员有所启示。 一、建立用户标签 用户在访问之前