企业防错法：实现零缺陷.pdf

企业防错法 Mistake Proofing 内容 1. 防错法概述 2. 防错原理 3. 防错法的实施步骤 4. 常用防错技术和方法 目标  掌握防错法的原理  了解和掌握防错技术和方法  了解防错法的实施步骤 rev 070710  Slide 2840 第一章：防错法概述 案例研讨：丰田与日本奇迹的背后  如何？  高品质  低成本 rev 070710  Slide 4840 职场工具箱：世界级方法 通用技术 系统方法 管理者素质  PDCA法 5S MTP  SDCA法 标准化 班组长  8D  QC7 （新、老） PM 企业文化  QFD TQM 时间管理  DOE （田口）  ISO9001 高效沟通  FMEA  SPC TPM 冲突管理  MSA JIT  目标管理  标杆分析SWOT法  6W3H检讨法 ZD 团队建设  5M1E检讨法 6sigma 高效会议  Why Why Why法 顾客满意管理  防错法 SCM  技术创新技法TRIZ CSM 供方质量推动  时间管理4D法 创新思想训练 ERP  头脑风暴法  力场分析法 rev 070710  Slide 5840 丰田生产方式的两大支柱：2J  JIT：及时生产  Jidoka：自働化 rev 070710  Slide 6840 错误的定义 错误是预期过程的任何偏离：  当成功过程所必须的任何条件不适合或缺少时出现； 所有的缺陷由错误产生；  不是所有的错误都产生缺陷。 Process POSSIBLE To Next Process  Flow