乳业危机公关案例分析报告.docx

乳业是中国的一个朝阳产业，拥有宽阔的进展空间和强劲的成长速 度，以伊利为首的第一阵营，坚持国际品质的进展理念，在精耕细作于外乡市场的根底上，快速向世界级的食品品牌靠拢，目前已经可以和世界级的食品品牌相媲美。 中国乳业在快速进展和坚持打造品牌的同时，几乎全部的乳品企业都留意到了公关对打造品牌有着不行或缺的重要性，不少乳品企业也都设有自己的公共事务部，但是大多数乳品企业对公关的理解都有失偏颇，这是造成乳品德业消灭危机公关的一个重要的缘由。 近几年来，关于乳品企业危机公关的大事层出不穷，伊利股份的高管出事，蒙牛乳业的香港套现受到质疑，雀巢奶粉碘超标，光明牛奶回收过期奶等，危机公关仿佛成了这几年中国乳