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企业信息化建设方案培训教程 目录Contents建设意义1总体2设计方案34 建设目标建设价值建设意义Part 1 建设目标 建设价值 总体架构技术架构物理架构总体方案Part 2 总体架构 技术架构 客户管理、订单管理、分销管理、进销存管理、生产管理、仓储管理、HR管理、OA办公管理设计方案Part 3 子系统关系设计注：进销存应包含财务所需的功能，如没有，建议采用专业的财务软件系统 客户管理1/2平台统计分析客户管理服务管理事件管理个人工具财务管理市场管理门户浏览自助服务客户数据客户数据客户导购管理服务请求和实时动态同步数据在线办公 客户管理2/2客户管理1销售人员可实时记录客户跟进情况，自由设置录入模板2上级可以实时汇总销售人员的客户跟进次数3系统及时提醒人员处理所有待查、待联的客户，及相关通知公告4销售管理者可以将客户分配给其他人员，继续跟进客户5支持客户保护功能防止公司内部撞单，保证客户服务者唯一性6结合社交软件（微信），实现通过微信与客户互动，并记录销售过程数据 订单管理1/2通过客户管理系统获取客户信息，并根据客户信息建立订单信息，并指派相关的设计师进行测量、设计，最终将设计结果上传至厂家进行生产。 订单管理2/2订单管理1与客户管理系统无缝对接，实现统一管理，无重复操作2实现订单与客户联动查询，每个订单可追溯到客户，每个客户可绑定多个订单3实现订单全流程的线上管理，