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网络人造购物节日对消费者购买意愿的影响:情绪视角
摘要
随着互联网技术的不断发展,近年来,网上购物已经成为了人们的常规消费途径,在网络购物基础上衍生的网络人造购物节日所带来的巨大经济效益更是让人难以忽视其研究价值。本文旨在从情绪的视角揭示网络人造购物节日的环境因素对消费者购买意愿的影响机理,为电子商务平台与商家制定有效应对消费者情绪的营销策略提供管理指导意见,促进消费者购买意愿形成,实现电子商务平台-商家-消费者三方共赢的格局。
基于SOR环境心理学模型以及现有学者的对网络人造购物节日的研究,归纳出节日效应、优惠效应,娱乐价值感三个关键的环境影响因素,并且根据PAD模型把情绪划分愉悦度、激活度
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