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仙踪林的体验营销分析
文/严 琳
仙踪林在餐饮行业是一个格外成功的典型案例,很多学者、企业家都是从它的特许经营模式分析其成功要素。二十一世纪是体验经济时代,在的经济形态背景下,效劳型企业应当变传统的营销模式为体验营销,本文从体验营销的角度重解读了仙踪林,并为其他的餐饮企业供给了可鉴之处。
仙踪林概况
1991 年 10 月 10 日,退伍之后的吴伯超在台北三民路开设了第一家泡沫红茶店——仙迹岩红茶坊。经过吴伯超的苦心经营,红茶事业在台湾蒸蒸日上。由于台湾市场当时已经饱和,吴伯超便将他的茶铺开到了香港,1994 年7 月,他在香港开设了第一家台式泡沫红茶店。香港是
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