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Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 电商运营实习报告 电商运营实习报告 第一篇 从2月23日这一天开始，我和本班另一个同学进入同一家单位实习，实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们是去另外一个学校上班，因为公司是在一个外贸学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方依旧充满校内学生时代的气息。  这份实习，我们在过年之前就已经在联系了，所以经过了很长时间的斟酌，反复的面试才最终确定下来，真是因为工作的来之不易，才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己，借助这个平台检验自己各方面的能力。  我们是一家电子商务公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学的专业特别对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作，处理订单，对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很敏捷地变通处理日常的工作，挑战性挺大。而我自己本身情愿去尝试比较有挑战性的工作，加上这里的工作气氛很好，因为它的团队都是由年青一代带着的，大部分同事都是跟我们年龄差不多的，一个年轻的团队以为这潜在的进展是无限的。因为年轻无敌。  电子商务是进展的大趋势，而我们又是第一届电商毕业生，原来就面临很大的考验，因为时代进展大趋势，未必就是你自己的进展方向，在选择和决定这事上要特殊慎重。刚进公司那些天，我们就必需试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的转换，尽管我们还是在一个校内的环境下工作，但是公司毕竟是公司，也要遵守规定，所以我们必需从心态上转变，以一个社会人、一个员工的身份，渐渐融入这个公司，幸好，公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。  我们都被分给两个老同事带，先渐渐跟着学习，带我的那个同事，人超好，很耐烦地教我这个，教我那个，还带我去认识其他部门的同事，所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。  第二天的时候，我们就正式进入工作中了。了解产品编辑这个岗位所需要的技能和学问，了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的也许，公司不仅指定了指导老师教我们，还支配我们参与入职培训已经进行相应工作的谈话，使得我们更快地进入状态，公司人不多，所以每个人所要做的事情比较多，需要我们尽快理清思路，把握对的方法，才能把事情做好。  实习第一周，我们只是对工作有了一个也许的认知，至于怎么高效率地完成工作，还需要时间来证明。信任我们可以很快地进入状态。 电商运营实习报告 第二篇 实习目的：提高个人素养，将课堂学问与现实工作进行结合，到达理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好预备和进行必要的热身及适应。 实习电子商务是一个具有较大潜力进展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了很多无穷的财宝与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物学问，让我们更好地把握电脑基本学问，使之将来更好地拥有较强的专业学问技能去面临社会，学院于20____年12月9日至16日期间 ，支配我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习，学习了b2b的网上交易模式，徐老师教会了我们许多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟识了b2b、b2c的流程使我收获颇多。  而对b2b的认识如下：电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去始终有交易关系的或者在进行肯定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易查找最正确伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。  b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息沟通低廉、快捷，降低企业间交易本钱，削减企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。  实习过程  (1)组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。  (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应，准时精确、专业、防止回订单处理不当的风险。  (3)网上支付;  (4)物流配送;就是企业能保证货物准时，精确的到达对方手中  (5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个