【2022精编】【企业制度】市场管理手册.docx

***公司营销中心 市 场 管 理 手 册 分目录 第一局部 市场巡访与终端巡访指南…………………………… 2…… 一、总如此………………………………………………………2…… 二、客户分类…………………………………………………2…… 三、巡访路线与频率…………………………………………2…… 四、巡访内容…………………………………………………3…… 五、信息反响与客户档案管理………………………………4…… 六、突发与危机事件处理……………………………………4…… 七、其他 5 第二局部 客户管理标准 6 一、前言 6 二、客户开发管理 6 三、客户维护管理 7 四