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运输组织与管理 模块二 运输合同管理 引入案例2010年4月20日，委托人（原告）与被告签订运输合同（承运交接单），合同约定由被告将原告10台商品车（途欢4台、酷威6台）自天津保税区运至吉林省长春市，运费共计8200元，原告在发运时支付被告运费2000元，剩余运费待货物运到合同目的地后回结。该承运交接单由被告公司工作人员代表被告签订，但未加盖被告公司公章，仅向委托人出具运输车辆系登记在被告公司名下车辆的机动车行驶证复印件。 货物发运后，于2010年4月21日，被告运输车辆行驶至辽宁省锦州市义县锦阜高速时，因被告车辆自身原因起火，将委托人托运商品车中6辆烧毁（无价值），1辆被火烤掉漆（有修理价值），造成经济损失人民币200万元。辽宁省义县公安消防大队对此事故下达《火灾事故认定书》。由于委托人承运他人车辆，并已向他人赔偿。委托人多次找到被告协商赔偿原告损失事宜，被告以种种理由拒绝赔偿，且态度蛮横。 运输合同管理物流运输合同订立与履行合同纠纷案件的处理3物流运输合同概述12模块二 §1.运输合同概述一、合同的概念 1.什么是合同？ 先看几个情景： 要点1：合同与合同法概述 要点1：合同与合同法概述上述案例，哪些是合同，哪些不是？ 合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。 要点1：合同与合同法概述 1. 合同是多方民事行为------两方或两方以上当事人意思达成一致2. 合同当事人的法律地位平等-----排除：行政合同-----有些平等主体间的合同不受《合同法》调整3. 合同能引起一定的法律后果（不论是否有效）4. 合同一经依法成立，即具有法律约束力2.合同的特征？ ①当事人的名称或者姓名和住所②标的③数量④质量⑤价款或者报酬⑥履行的期限、地点和方式⑦违约责任⑧解决争议的方法 3.《合同法》 （二）合同法基本原则●平等●自愿●公平●诚信●守法（基础）（是对等的） 二、运输合同的概念和分类（一）运输合同的概念 运输合同是指“承运人将旅客或货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或收货人支付票款或运输费用的合同”。 1、按承运方式分类 按承运方式的不同，运输合同可分为公路运输合同、铁路运输合同、水路运输合同、航空运输合同、管道运输合同及多式联运合同。 （二）运输合同的分类 （二）运输合同的分类 2、按运输对象分类 按运输对象不同，运输合同可分为客运合同和货运合同。 （三）货物运输合同的特征1.经济目的2. 承运方资质3. 合同内容4. 实践合同5. 涉及第三方6. 标准合同（格式合同） 格式条款/格式合同 指当事人为重复使用而预先拟定的，在订立合同时未与对方协商的条款。《合同法》第39-41条： ------拟定方应遵循公平原则 ------法律着重保护相对方权益 第一，提供格式条款一方有提示、说明的义务 第二，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。 第三，对格式条款的理解发生争议的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。 第四，格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。 2011年7月17日，市民小朱在团宝网上看到“桂林玛莎婚纱摄影”的一次团购活动，活动写明，只需9.9元，就能拍摄原价299元的全家福写真。 团购服务有一个限制，就是拍摄至少2代人，人数在3至5人，如果超过就得多交些钱。小朱觉得实惠，且小朱自己，加上弟弟，妈妈和外婆，他们家一共有3代4口人，符合拍摄全家福的条件，遂缴费预订了全家福照。 次日，小朱一家人到桂林玛莎婚纱摄影拍摄全家福时，工作人员告知，在他们影楼的定义里，“全家福”一定要有父母双方和小孩，这才能算是全家福。像小朱这样的单亲家庭，则属于“亲子”，不在团购的服务范围之内。那么，小朱该如何维护自身权益？ §2. 物流运输合同的订立与履行 一、运输合同的订立与履行（一） 运输合同的订立订立合同有学问 合同的订立程序：两步走要约承诺（提出条件)（接受条件) 1.要约（1）要约的概念 《合同法》第14条 要约是希望和他人订立合同的意思表示该意思表示应当符合下列规定：　　（一）内容具体确定；　　（二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。 有效要约的构成要素一般应向特定的相对人发出应具备一旦相对人承诺就成立合同且受其约束的意思（有订立合同的意图）内容必须明确、具体（包含合同主要条款） 要约范例： 某机械公司向A公司发出电报：------“我公司急需aa型钢丝绳100吨，每吨价格2500元，如贵公司有货，请于3日内通知我方，并请发货，货