心里咨询师考试教材-《职业技能》第一章 心理诊断技能 .pdfVIP

心理诊断技能 国家职业资格培训——心理咨询师 主讲老师： 周琼 第一节 初诊接待与资料的搜集、整理 第二节 初步诊断 第一节 初诊接待与资料的搜集、整理 第一单元 如何进行初诊接待 第二单元 摄入性会谈 第三单元 正确使用心理测验 第四单元 一般临床资料的整理与评估 第五单元 了解求助者的既往史，寻找有价值的资料 第一节 初诊接待与资料的搜集、整理 第一单元 如何进行初诊接待 一、学习目标 学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触 二、工作程序 (一)做好心理咨询前的准备工作 1.合理配置心理咨询场所 显示专业特点——舒适、安静、壁画、生机 具有保密功能 宽敞安静的空间 （10㎡） 舒适的座椅 必备的设备 （服务于咨询） 2.心理咨询师的仪态 衣着——整齐、得体 坐姿——端正 表情——平和 3.距离和位置 正常社交距离 （1.5米左右 ） 第 1 页 共 14页 正常的咨询位置 4.言语与非言语交流技巧 目光的接触 肢体动作 (二)礼貌地接待方式和礼貌语言 态度：平和、诚恳 语言：“请坐” “我很愿意向您提供心理学帮助” “如果同意的话，请您填写这张表格” …… (三)间接询问求助者希望得到的帮助，不可直接逼问 “我很希望知道我在哪方面能向你提供帮助？” “您希望在哪方面得到我们的帮助？”等 “您找我们有什么事，说吧！” （直接逼问） “出什么事啦，说吧！”（直接逼问） (四)咨询结束后，明确表明态度 (五)向求助者说明保密原则 1.保密内容：求助者暴露的内容；咨询过程中与求助者的接触过程；咨询师不得打探与 咨询无关的个人隐私。 2.保密例外：求助者同意；司法机关要求；伦理或诉讼；自身或他人的伤害；危及生命 的传染性疾病。最小范围原则 3.保密原则的重要性：尊重；诚信；安全；避免伤害；咨询关系。 (六)在向求助者说明心理咨询的性质。 让求助者了解有关心理咨询的性质、程序； 能解决什么问题，不能解决什么问题； 心理咨询是否成功还取决于求助者是否主动参与； 心理咨询是一个过程； 有些问题不见得完美解决。等等 (七)说明求助者的权利与义务 求助者有权选择心理咨询师以及确认他的职业资格，有权知道收费标准，有权中止咨询 求助者有义务如实向咨询师说明情况，提供与自己心理问题有关的真实信息 第 2 页 共 14 页 要按共同商定的时间表进行工作，如有更改要事先通知 要按时完成家庭作业，不试图与咨询师建立咨询以外的任何关系，按规定缴费 (八)与求助者协商，确定咨询方式 三、相关知识 (一)社会交往中第一印象的重要性 咨询关系能否继续 能否收集到用于咨询与治疗的资料 (二)危机的处理 在咨询过程中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须立即采取必要措施，防止意 外事件发生. 必要时应通知有关部门或家属，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最小范围内。 在接受卫生、司法或公安局机关询问时，不得作虚假的陈述或报告 (三)心理问题的表现形式分类 问题表现形式：恋爱与婚姻、家庭、心理成长、社会适应与人际关系、躯体疾病 问题严重程度：轻、中、严重 问题一般原因：生物学、环境与教育 问题的具体原因：诱发事件、人格特征、生活经历、身体情况 四、注意事项 (一)避免紧张情绪 在接诊之前，可按出诊接待的操作步骤进行练习 (二)语言表达 语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言 谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。 (三)反复说明心理咨询中的保密原则 (四)说明心理测量功能的有限性 不能夸大心理测量、心理咨询的功能，不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和作任何承。 (五)咨询时的仪态