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旅游服务贸易概述演示文稿 当前第1页\共有24页\编于星期五\1点 （优选）旅游服务贸易概述 当前第2页\共有24页\编于星期五\1点 课程内容： 本课程为高等院校旅游管理专业的选修课，适用于旅游管理专业本科学生。课程全面阐述了旅游服务贸易的基本理论、政策以及旅游服务贸易的具体过程，对国际贸易、国际服务贸易以及旅游服务贸易三部分进行系统讲述，并对当前旅游服务贸易发展的最新动态和理论前沿进行介绍。 当前第3页\共有24页\编于星期五\1点 教学大纲： 第一章 旅游服务贸易概述 第二章 旅游服务贸易的国际规则 第三章 旅游服务贸易供求理论 第四章 国际旅游流理论 第五章 旅游服务贸易竞争理论 第六章 旅游服务贸易政策概述 第七章 旅游服务贸易的国际组织 第八章 旅游服务贸易的条件 第九章 旅游服务贸易的业务 第十章 旅游服务贸易的管理 当前第4页\共有24页\编于星期五\1点 第一章 旅游服务贸易概述 第一节　旅游服务的特征和内容 第二节　旅游服务贸易的形式 第三节　旅游服务贸易的产生及发展 当前第5页\共有24页\编于星期五\1点 第一节　旅游服务的特征和内容 一、服务与服务业 1、服务：活劳动、满足他人需求、获取报酬。 特点：无形、同一性、不可转移 2、服务业分类： 批发、零售、饭店、餐饮 交通运输、仓储和通讯业 金融、保险和商业服务 公共管理及防务 社会、社区及个人服务 当前第6页\共有24页\编于星期五\1点 二、旅游服务的基本特征 1、旅游服务的无形性 2、旅游服务的不可分性 3、旅游服务的不可储存性 4、旅游服务质量的差异性 5、旅游服务所有权的不可转移性 当前第7页\共有24页\编于星期五\1点 当前第8页\共有24页\编于星期五\1点 三、旅游服务的主要内容 1、旅行社 2、住宿餐饮 3、游览观光 4、交通运输 5、娱乐休闲 6、旅游购物 当前第9页\共有24页\编于星期五\1点 当前第10页\共有24页\编于星期五\1点 当前第11页\共有24页\编于星期五\1点 当前第12页\共有24页\编于星期五\1点 当前第13页\共有24页\编于星期五\1点 当前第14页\共有24页\编于星期五\1点 当前第15页\共有24页\编于星期五\1点 第二节 旅游服务贸易的形式和分类 一、旅游服务贸易相关概念 国际贸易国际服务贸易旅游服务贸易 1、国际贸易：世界各国（或地区）之间有形商品、服务、资本、技术、信息等社会经济要素相互交换的活动。 2、服务贸易：即国际服务贸易，以服务为主要内容的国际贸易，服务在世界各国之间的等价交换或有偿流动。 当前第16页\共有24页\编于星期五\1点 3、旅游服务贸易：国际旅游服务贸易，国家之间对旅游服务的有偿交换活动。（即国家间相互为旅游者进行国际旅游活动所提供的各种旅游服务的交易过程 ）从以下方面认识： 其涵括《服务贸易总协定》定义范围和内容 包括旅游出口（入境）和进口（出境） 遵循国际规则和惯例 当前第17页\共有24页\编于星期五\1点 二、旅游服务贸易的特点 1、国际性——旅游活动的跨国性。 2、不确定——旅游者的消费偏好。 3、高效益——国际旅游消费高，同时带来大量外汇和就业机会。 4、财富转移——出境国与入境国之间的财富转移。 当前第18页\共有24页\编于星期五\1点 *