公司形象战略1.pptxVIP

企业形象战略—贺丽莳 教材及参考书《CIS教程》，余明阳。《企业识别系统--市场竞争的战略》，陶济《中国型CI》，改革出版社 §1 企业形象战略概论本章内容1、CI概念及辨析2、CI构成要素3、CI主要特点4、CI的功能 §1.1 CI的概念及辨析一、CI的意译：Corporate Identity二、CI的定义： CI是将企业的经营理念和个性特征，通过统 一的视觉识别和行为规范系统，加以整合传 达，使社会公众产生一致的认同感与价值观，从而达成建立鲜明的企业形象和品牌形象， 提高产品市场竞争力，创造企业最佳经营环 境的一种现代企业经营战略。 §1.1 CI的概念及辨析三、CI概念辨析1、CI与企业形象 企业形象是社会、消费者群体、相关企业与部门以及企业职工对企业、企业行为和企业在商流、物流、信息流的运动中所形成的综合效应的整体印象，评价和文化认定，是公众的综合认识的结果。2、CIS与PR3、CIS与企业文化狭义的企业文化—企业的精神文化广义的企业文化分为三个层次：器物层、制度层、精密层 §1.2 CI的构成要素MI，BI，VI，HI，TI，SI等一、MI（理念系统）：MI是企业最高层的思想系统和战略系统。包括企业宗旨、企业精神及信条经营哲学与方针策略、市场策略等。二、BI（行为系统）：BI是企业动态的识别形式，即人们可通过企业的行为特征去识别认知这一企业。包括企业内部活动识别和外部